近兩年,大(dà)批的(de)實體店(diàn)紛紛關店(diàn),緣何?
僅僅是因爲電商的(de)影(yǐng)響麽?
1、品質至上
以爲品質決定一切,把産品特點當作目标群體分(fēn)析。
以咖啡館爲例,很多(duō)人(rén)以爲咖啡館咖啡一定要最好,對(duì)手用(yòng)200元一公斤的(de)咖啡豆,你就要用(yòng)300元一公斤的(de)咖啡豆;到臨關門那一刻,還(hái)覺得(de)自己失敗的(de)原因是因爲咖啡的(de)品質沒有别的(de)店(diàn)好才導緻的(de)失敗?
麥當勞之所以滿街(jiē)都是、全球到處都是是因爲他(tā)的(de)漢堡是最好的(de)嗎?星巴克的(de)咖啡是最好的(de)嗎?不要把大(dà)部分(fēn)精力花費在隻能提升一點點的(de)事情上,當然,品質也(yě)同樣重要重要。
2、房(fáng)租壓迫
有很多(duō)做(zuò)的(de)不錯的(de)店(diàn)鋪,前期因爲老闆的(de)因素做(zuò)的(de)非常不錯,可(kě)是經過幾年的(de)發展,該地塊兒(ér)迅速爆紅,房(fáng)租随著(zhe)房(fáng)價喪心病狂般地上漲,本來(lái)第一年好好經營沒虧太多(duō),第二年剛開始盈利,房(fáng)東笑(xiào)眯眯地出現了(le)。
所以,對(duì)待房(fáng)租上漲的(de)問題破解方法隻有一個(gè),在北(běi)上廣這(zhè)些一線城(chéng)市,如果想長(cháng)期開店(diàn),最好的(de)辦法:把門面買下(xià)來(lái)。這(zhè)會大(dà)大(dà)增加你的(de)開店(diàn)成功率。如果沒有資金的(de)話(huà),那就隻有祈求碰到一個(gè)好房(fáng)東吧。
3、前期不掙錢觀念
以爲開店(diàn)就需要養,前期一年就别想掙錢!深信隻要開店(diàn)時(shí)間夠長(cháng),就可(kě)以盈利。
于是在店(diàn)鋪剛開始期間,除了(le)折磨員(yuán)工,最多(duō)就是在附近發發宣傳單之類,然後就等著(zhe)客戶一年之後自動源源不斷上門!結果,面對(duì)越來(lái)越冷(lěng)清的(de)人(rén)流,受不了(le)各種源源不斷的(de)費用(yòng)及各種瑣碎的(de)事情,員(yuán)工也(yě)看不到希望紛紛跳槽,最終,心态崩潰。
不要聽(tīng)那些開店(diàn)從來(lái)沒成功過的(de)人(rén)的(de)經驗。想要登上高(gāo)峰,至少你要聽(tīng)聽(tīng)那些曾經到過山頂的(de)人(rén)他(tā)們的(de)經驗。
4、缺乏事先規劃
比如選擇做(zuò)零售,是覺得(de)這(zhè)個(gè)行業門檻較低,風險壓力小,現金回籠快(kuài)。由于這(zhè)種錯覺,入行時(shí)掉以輕心,對(duì)經營缺乏規劃,以緻在消費人(rén)群、現金循環周期、預估營業額等評估不足,當風險來(lái)臨時(shí),措手不及。
5、缺乏行業了(le)解
由于對(duì)行業調研不系統,導緻在經營方式上出現迷茫。比如服裝行業中高(gāo)端産品消費人(rén)群,中年成功人(rén)士居多(duō),他(tā)們有哪些基本訴求,是前期必須了(le)解和(hé)掌握的(de),決不能忽視。
6、定位不明(míng)确
比如你做(zuò)服裝先是做(zuò)中端和(hé)高(gāo)端産品,效果不明(míng)顯之後做(zuò)中端與低端産品,後來(lái)又做(zuò)高(gāo)端産品。
定位不明(míng)确,給消費者造成很大(dà)錯覺。多(duō)元化(huà)也(yě)造成力量分(fēn)散,産品品質無法有效改善。
7、選址問題
選址在開店(diàn)過程中很關鍵,位置的(de)參考指标爲:現有消費人(rén)群、潛在消費人(rén)群、合同期等。如果選址時(shí),考慮不夠長(cháng)久,後來(lái)店(diàn)面搬遷,造成客流銳減,這(zhè)是最大(dà)的(de)硬傷。
還(hái)要考慮周末放假,大(dà)樓員(yuán)工數量極少,讓本應是黃(huáng)金時(shí)段的(de)假期客源也(yě)無法得(de)以保障;另外,分(fēn)店(diàn)并非沿街(jiē)商鋪,位于下(xià)沉式廣場(chǎng),外來(lái)消費人(rén)員(yuán)數量很少等問題。
8、股權激勵不到位
還(hái)是拿服裝行業爲例,導購(gòu)是最重要的(de)工種,一開始我們聘了(le)一名經驗豐富的(de)導購(gòu),并以一定比例的(de)紅利作爲額外酬勞來(lái)激發其主動性。但其他(tā)環節全部由我們控制,導購(gòu)會逐漸懈怠。但他(tā)離開後自己創業很上心,由于股權激勵不到位,挫傷了(le)導購(gòu)積極性而影(yǐng)響了(le)效益。
9、合夥人(rén)問題
比如有三個(gè)合夥人(rén)都很勤快(kuài)很能吃(chī)苦,但在規劃、管理(lǐ)、營銷方面沒人(rén)能完全勝任。加之有兩人(rén)屬于慢(màn)半拍(pāi)的(de)性格,一人(rén)作爲主導者,在過程中沒有充分(fēn)引發他(tā)們的(de)激情,當經營出現問題時(shí)沒能及時(shí)改善。所以創業夥伴很重要,不是有想法就能一起創業的(de)。
10、同業競争
繼續拿某品牌服裝爲例。其一家門店(diàn)開在XXX路上,原本經營狀況不錯,正準備開始第二輪裝修,就在裝修前夕,得(de)知一個(gè)消息,另一家知名服裝品牌即将入駐附近商鋪。考慮到新入駐者在規模和(hé)地理(lǐ)優勢上高(gāo)于自身,于是擔心同質化(huà)競争會對(duì)自身不利,因此在裝修節點上撤退。這(zhè)種受到強勢的(de)同業競争影(yǐng)響,導緻關門的(de)店(diàn)面也(yě)是占很大(dà)比例的(de)。
11、店(diàn)鋪租約到期
由于租約到期,房(fáng)東不肯續簽。很多(duō)業态都需要商鋪,倘若非自有物(wù)業,與房(fáng)東之間的(de)接洽是少不了(le)的(de)。很多(duō)經營者并不願意對(duì)外透露實際經營情況,一則擔心房(fáng)東看到經營情況不錯于是提出漲房(fáng)租的(de)要求,二則擔心房(fáng)東選擇自行經營或尋覓願付更高(gāo)租金的(de)雇主。因此,在聰慧的(de)經營者看來(lái),倘若要長(cháng)久經營,不如自行買商鋪或簽較長(cháng)期的(de)租約。
12、隻注重眼前利益,産品定價過高(gāo)或過低
消費者到店(diàn)消費,産品的(de)價格與質量問題是消費者首先會關注的(de),合理(lǐ)的(de)産品定價和(hé)高(gāo)質量的(de)産品是吸引“回頭客”的(de)不二法寶。同樣,管理(lǐ)者的(de)眼光(guāng)也(yě)應時(shí)刻定焦在産品上,因爲這(zhè)是關系到店(diàn)面經營利潤的(de)直接決定因素。拿捏好産品的(de)價格,是經營者必修的(de)一門課程。
13、決策人(rén)對(duì)經營現狀判斷失誤
店(diàn)面經營的(de)成功與否很大(dà)程度上要看經營者的(de)決策是否正确,其主要包括對(duì)市場(chǎng)、價格、财務等方面的(de)判斷、分(fēn)析,制定并執行重要規章(zhāng)程序等,外行的(de)經營者對(duì)市場(chǎng)、财務等錯誤的(de)認識很可(kě)能會直接導緻經營慘敗。
14、盲目模仿而死
想開一家成功的(de)店(diàn)鋪,經營者必須要有适合自己店(diàn)面發展的(de)經營理(lǐ)念。而現在存在的(de)一個(gè)頗爲尴尬的(de)事實就是,有許多(duō)經營者在經營過程中生搬硬套成功企業的(de)經營模式或經營品種,忽視自身店(diàn)面的(de)内、外界環境及具體的(de)狀況,主觀定位,造成供與求的(de)脫節,使店(diàn)面的(de)經營每況愈下(xià),所以這(zhè)就需要爲專業的(de)廠家爲其量身評估開店(diàn),方可(kě)一本萬利。