信息化(huà)是必經之途
回首中國企業的(de)ERP之路,1998年時(shí)任聯想集團總裁的(de)柳傳志那句“上ERP有可(kě)能是找死,不上ERP就是等死”的(de)論斷堪稱經典,它準确地表達了(le)當時(shí)業内專家和(hé)管理(lǐ)者左右爲難的(de)心态。盡管如此,國内不少企業還(hái)是與ERP有了(le)一個(gè)不可(kě)更改的(de)“約會”,當然約會時(shí)間上會有先有後。
1998年,在經過了(le)近5年市場(chǎng)準備期後,最具權威的(de)ERP軟件供應商SAP開始大(dà)力開拓市場(chǎng)。這(zhè)一年,聯想和(hé)海爾先後啓動了(le)SAP系統建設。多(duō)數中國企業用(yòng)戶從這(zhè)一時(shí)期起,第一次了(le)解到SAP是全球最具權威的(de)ERP軟件供應商,同時(shí)通(tōng)過聯想和(hé)海爾的(de)效果,也(yě)感受到了(le)信息化(huà)的(de)力量。同年,用(yòng)友、金蝶兩家國内财務軟件公司也(yě)先後宣布轉型進軍ERP市場(chǎng)。此前依靠财政部推進财務電算(suàn)化(huà)而成長(cháng)壯大(dà)的(de)用(yòng)友、金蝶通(tōng)過收購(gòu)、合資、購(gòu)買等方式,在短期内推出了(le)自己的(de)産品,完成了(le)由财務軟件向ERP升級的(de)過程。
然而,曆史總是在重複中上演。10年後的(de)今天,ERP作爲企業有效的(de)業務管理(lǐ)手段正在被越來(lái)越多(duō)的(de)制造企業所接受。信息化(huà)浪潮已由制造業席卷至政府,而且已經形成一種勢不可(kě)當的(de)趨勢。在市場(chǎng)中嗅覺敏銳的(de)ERP廠商也(yě)紛紛吃(chī)著(zhe)碗裏、看著(zhe)鍋裏,著(zhe)手培育新的(de)市場(chǎng)增長(cháng)點。從去年開始,SAP就抽調了(le)優秀的(de)人(rén)才成立了(le)專門開拓公共政府領域的(de)部門,制定了(le)政府行業的(de)燈塔計劃、宣傳推廣策略。他(tā)們計劃用(yòng)3到5年的(de)時(shí)間來(lái)培育這(zhè)一領域。用(yòng)友也(yě)在去年專門針對(duì)行政事業單位收支分(fēn)類改革而推出了(le)R9系列産品。随著(zhe)這(zhè)項改革的(de)進一步深入,今年更是高(gāo)調推出了(le)R9普及版。從ERP在中國的(de)發展曆程可(kě)以看出,電子政務必将成爲一種不可(kě)逆轉的(de)潮流。
信息化(huà)不是計算(suàn)機化(huà)
的(de)确,無論是信息網絡基礎設施建設的(de)喜人(rén)數字,還(hái)是确保信息化(huà)穩步實施的(de)制度保障,都爲信息化(huà)鋪平了(le)道路。但是有著(zhe)後發優勢的(de)中國信息化(huà)道路必須盡快(kuài)找到信息化(huà)的(de)脈動所在,而不能長(cháng)久的(de)停留在計算(suàn)機時(shí)代。
在一些經濟實力發達的(de)地方政府部門,經常可(kě)以看到這(zhè)樣的(de)情境:一個(gè)工作人(rén)員(yuán)用(yòng)兩台配置非常高(gāo)的(de)計算(suàn)機上網查資料、打文件,把過去手工操作的(de)工作簡單地搬到計算(suàn)機上;一些信息中心也(yě)僅是承擔著(zhe)設備維護、數據保存的(de)工作,根本談不上業務整合與程序梳理(lǐ)。計算(suàn)機是信息化(huà)的(de)物(wù)質基礎,在信息化(huà)初期重點普及應用(yòng)産品本無可(kě)厚非,但是如果長(cháng)久地停留在這(zhè)個(gè)階段,恐怕就有問題了(le)。
企業走信息化(huà)道路的(de)原動力多(duō)數是來(lái)自提高(gāo)效率、整合實力的(de)生存需要而引發的(de)自發行爲,而政府走信息化(huà)道路則更多(duō)的(de)需要自己革自己命的(de)勇氣和(hé)高(gāo)标準、嚴要求的(de)服務理(lǐ)念而産生的(de)自覺行爲。因而,相對(duì)于企業來(lái)說,政府部門的(de)當政者必須具備清醒的(de)認識和(hé)極大(dà)的(de)勇氣才能将信息化(huà)之路進行到底,而不會久久地徘徊在計算(suàn)機時(shí)代