軟件的(de)核心是服務，而服務的(de)價值并不取決于代碼。所以，一個(gè)優秀的(de)ERP軟件服務商的(de)選擇，是能否發揮軟件價值的(de)重要因素。
 
     一看顧問：優秀的(de)ERP服務商會培養一批精通(tōng)軟件、熟悉行業知識、了(le)解客戶需求的(de)顧問隊伍，這(zhè)些ERP顧問可(kě)以和(hé)你輕松溝通(tōng)，能夠準确地判斷企業的(de)業務瓶頸，并有實用(yòng)的(de)解決方案，更重要的(de)是，可(kě)以通(tōng)過實際行動來(lái)幫您解決問題。
 
     二看服務：“三分(fēn)軟件、七分(fēn)服務”良好的(de)服務不是口頭的(de)承諾，也(yě)不是合同上的(de)文字約定。可(kě)以通(tōng)過觀察其服務體系來(lái)說明(míng)。比如：通(tōng)過溝通(tōng)了(le)解服務商服務人(rén)員(yuán)的(de)技術水(shuǐ)平、以客戶名義試打一下(xià)服務商的(de)客服電話(huà)了(le)解其服務态度，再去官網查看服務商的(de)服務流程。看是否有科學的(de)服務體系
 
     三看産品：所有優質的(de)ERP産品，其界面大(dà)都是簡潔的(de)，色塊、軟件布局、按鈕、菜單大(dà)都一目了(le)然，其功能、表單、流程也(yě)不難理(lǐ)解，特别不會因爲你是一個(gè)生手的(de)随意操作，就會莫名其妙的(de)出現這(zhè)樣或那樣的(de)錯誤提示。還(hái)有就是在選擇産品時(shí)，不要被服務商吹噓的(de)功能亮點所迷惑，這(zhè)些賣點大(dà)多(duō)對(duì)你一無所用(yòng)。
 
     四看品牌：品牌在軟件行業還(hái)是具有較大(dà)作用(yòng)的(de)。因爲品牌代表著(zhe)這(zhè)家服務商的(de)成熟度、代表著(zhe)這(zhè)家服務商在業界的(de)地位、還(hái)有就是這(zhè)家服務商的(de)行業經驗。這(zhè)些東西都是需要積累的(de)。軟件行業，時(shí)間是最好的(de)檢驗師。
 
     五看口碑：看口碑。不能看服務商推薦的(de)案例，這(zhè)些案例大(dà)都經過服務商的(de)精心包裝，具有較大(dà)的(de)迷惑性。但你可(kě)以向自己熟悉的(de)好友去咨詢，也(yě)可(kě)以通(tōng)過服務商的(de)網站随機挑選一個(gè)案例，自己打電話(huà)過去。其實，在這(zhè)裏要說明(míng)的(de)是，如果你的(de)咨詢得(de)到一些關于負面的(de)信息并不要緊，隻要不涉及到原則的(de)問題、而且對(duì)方一直在使用(yòng)中，就足夠了(le)。