1.制訂明(míng)确的(de)管理(lǐ)目标
實施ERP系統本身不是直接的(de)管理(lǐ)目标。ERP實施将達到什(shén)麽具體的(de),明(míng)确的(de)管理(lǐ)目标,這(zhè)是ERP成敗的(de)關鍵。因而必須确定明(míng)确的(de)目标,并據以衡量系統功能達到什(shén)麽程度。
2.整體規劃
制訂ERP實施的(de)時(shí)間表,列明(míng)每個(gè)實施周期應完成的(de)工作和(hé)應達到的(de)管理(lǐ)目标。ERP可(kě)以爲企業創造直接的(de)經濟效益,如降低庫存,提高(gāo)資金利用(yòng)率和(hé)控制經營風險;控制産品生産成本,縮短産品生産周期;也(yě)可(kě)以爲企業創造間接的(de)經濟效益,如企業應用(yòng)ERP後幅射到企業組織機構革新、管理(lǐ)人(rén)員(yuán)素質提高(gāo)、客戶滿意度改善、企業生産力提高(gāo)、市場(chǎng)響應速度加快(kuài)、企業競争力提升等等方面的(de)效益。
3.重視管理(lǐ)
既然ERP是一個(gè)完整的(de)管理(lǐ)體系,組織一個(gè)強有力的(de)領導機構,制定嚴密的(de)實施計劃、嚴密監察實施進程、對(duì)實施反饋結果高(gāo)效處理(lǐ)是非常重要的(de)。通(tōng)易ERP系統的(de)成功實施必然會導緻企業管理(lǐ)制度、管理(lǐ)結構和(hé)權力結構的(de)健全和(hé)優化(huà),顯然這(zhè)是一個(gè)複雜(zá)的(de)轉變過程,領導者如不能高(gāo)瞻遠(yuǎn)矚,綜合協調,系統實施進度和(hé)質量将會受到影(yǐng)響。
4.領導挂帥
ERP曆來(lái)号稱是“一把手工程”,跟企業高(gāo)層領導的(de)支持是必不可(kě)少的(de)。企業領導必須理(lǐ)解ERP(宏觀),領導并參與項目的(de)整個(gè)實施過程,在人(rén)、财、物(wù)各方面給予全面和(hé)實質性的(de)支持。ERP系統和(hé)企業的(de)人(rén)、财、物(wù)、技術、設備、信息等各種資源,和(hé)生産和(hé)經營息息相關。領導層必須有足夠的(de)信心,一以貫之地關心和(hé)支持ERP項目。
5.調整結構
機構重複,責任不明(míng),内耗過大(dà),資源浪費是制造型企業的(de)通(tōng)病。ERP正是以大(dà)量的(de)信息處理(lǐ)來(lái)消除管理(lǐ)冗餘的(de)科學系統,構架十分(fēn)明(míng)晰。所以對(duì)目前手工作業情況下(xià)的(de)組織架構應作相應調整,以配合ERP實施。
6.業務重整
以前風行一時(shí)的(de)管理(lǐ)信息系統(MIS),最終幾乎無一成功,落入了(le)MIS“泥潭”之中,其根本原因就在于“穿著(zhe)新鞋走老路、走到後來(lái)沒了(le)路”,把手工系統的(de)工作方式照(zhào)搬到計算(suàn)機系統中,而沒有把企業業務流程進行必要整合與改進,管理(lǐ)軟件的(de)效益從何體現呢(ne)?企業實施ERP,應下(xià)決心按ERP的(de)标準改變現行工作方式或其中的(de)某些環節,而不是一味要求修改ERP系統去模仿現行的(de)不适當的(de)工作方式。
7. 以人(rén)爲本
ERP實施是一項以“人(rén)”爲本的(de)工程。企業中懂(dǒng)具體業務、懂(dǒng)ERP、懂(dǒng)計算(suàn)機的(de)複合型人(rén)才是實施企業ERP 的(de)資本和(hé)動力。
實施ERP需要企業的(de)業務骨幹來(lái)具體落實和(hé)推動。各職能部門主管不能完全立足自己部門利益,要站在公司整體利益上思考問題。
8.重視數據
數據的(de)準确性和(hé)完整性,是實施ERP過程中非常重要的(de)因素,同時(shí)也(yě)是最難實現的(de)。對(duì)企業基本數據的(de)整理(lǐ)工作應該早在實施ERP之前就進行。
ERP系統是一個(gè)典型的(de)“垃圾進、垃圾出”系統,不準确的(de)數據隻能被計算(suàn)機用(yòng)來(lái)高(gāo)速地産生錯誤的(de)答(dá)案。因此,必須建立明(míng)确的(de)責任制度,數據操作的(de)各個(gè)環節上的(de)準确性都有專人(rén)負責。否則,數據的(de)準确性沒有保障。