事實上,很多(duō)企業在信息化(huà)建設中都會出現類似的(de)認知,現有的(de)OA辦公系統隻是一個(gè)完成審批的(de)功能,在企業規模人(rén)員(yuán)擴充過程中,流程的(de)規範化(huà)和(hé)管理(lǐ)的(de)自動化(huà)需求對(duì)OA提出了(le)更高(gāo)要求,需要的(de)更多(duō)的(de)是管理(lǐ)知識,而不是停滞在技術層面。在企業的(de)需求中, OA系統應該是一個(gè)能夠解決業務邏輯,同時(shí)能夠幫企業管理(lǐ)業務的(de)産品。
針對(duì)這(zhè)些問題,“大(dà)OA”概念應運而生。它的(de)出現不僅能夠将企業原來(lái)分(fēn)散的(de)人(rén)力資源、資産、産品、知識文檔、項目、客戶等全部統一到一個(gè)平台上進行管理(lǐ),實現企業資源的(de)一體化(huà)。
信息化(huà)專家認爲,在大(dà)OA體系中,任何一個(gè)應用(yòng)層面上的(de)操作引起的(de)數據變化(huà)都可(kě)以在整個(gè)系統中得(de)到體現,實現關聯數據的(de)自動更新,可(kě)大(dà)大(dà)提升應用(yòng)效益;同時(shí)實現企業業務運作各環節的(de)電子化(huà),減少人(rén)爲冗餘環節,也(yě)能夠大(dà)幅度提高(gāo)企業的(de)工作效率,通(tōng)過門戶應用(yòng)加強内、外部的(de)聯系,從而提升企業管理(lǐ)水(shuǐ)平,實現“零距離,分(fēn)權化(huà)”管理(lǐ)。
因此随著(zhe)市場(chǎng)需求的(de)不斷激增,越來(lái)越多(duō)的(de)傳統OA軟件企業将開發轉向以整合企業業務系統的(de)大(dà)OA系統中來(lái)。
平台化(huà)“大(dà)OA”受用(yòng)戶青睐
對(duì)于“以需求爲導向”的(de)OA廠商而言,項目實施和(hé)交付不單是交給客戶一套系統、簡單教會客戶使用(yòng)某些功能,而是要保障整個(gè)OA系統的(de)成功實施和(hé)廣泛應用(yòng),讓項目順利交付全面應用(yòng)。因此,在大(dà)OA概念指導下(xià),随著(zhe)用(yòng)戶對(duì)集成應用(yòng)需求的(de)提升,平台化(huà)産品愈來(lái)愈受到用(yòng)戶的(de)青睐。
在平台化(huà)的(de)探索中,軟件廠商開始将OA軟件同用(yòng)戶原有ERP系統、CRM、HR、SCM等業務系統的(de)集成,通(tōng)過報表展現等方式爲決策部門提供信息支持,或者将CRM、FM、HR等模塊集成到OA産品中。
通(tōng)過對(duì)工作流的(de)控制,系統可(kě)以産生大(dà)量管理(lǐ)層所關注問題的(de)分(fēn)析報告。由此,借助于一套開放程度比較高(gāo)的(de)平台軟件,通(tōng)過和(hé)各個(gè)應用(yòng)系統的(de)接口開發連接,不但能夠實現系統整合,提高(gāo)系統運行效率,還(hái)能夠收到意想不到的(de)智能分(fēn)析的(de)結果。