除了(le)以上兩大(dà)“硬性”标準之外，中小企業在挑選适合自身OA辦公系統的(de)時(shí)候，還(hái)應當考慮到一大(dà)“軟性”标準——這(zhè)就是OA辦公系統供應商的(de)售前與售後服務質量的(de)水(shuǐ)平高(gāo)低。在這(zhè)一點上，中小企業在挑選OA辦公系統時(shí)，需要根據供應商的(de)售前态度和(hé)産品介紹，充分(fēn)了(le)解供應商的(de)服務态度和(hé)質量，另外還(hái)應當在挑選時(shí)進行試用(yòng)，通(tōng)過自身的(de)試用(yòng)體驗供應商産品的(de)設計理(lǐ)念和(hé)産品質量，獲得(de)直觀而切身的(de)感受。而對(duì)于售後服務質量，企業在購(gòu)買之前無法得(de)知，這(zhè)時(shí)需要從供應商的(de)售前服務和(hé)産品自身的(de)設計上進行判斷。