一、商品經營的(de)連鎖化(huà)、集團化(huà)
在當前形勢下(xià),企業爲獲取更大(dà)利潤空間,唯有不斷更新其經營方式和(hé)觀念,如連鎖經營企業擴展自營店(diàn)、加盟店(diàn);代銷、賒銷經營;公司與公司的(de)聯合經營等等。這(zhè)種經營方式上的(de)逐步改變,給企業帶來(lái)了(le)新的(de)管理(lǐ)困難,從而也(yě)對(duì)行業管理(lǐ)軟件提出了(le)更高(gāo)要求。
二、商品經營種類繁多(duō)
1、種類多(duō)。傳統意義上,不同行業的(de)商品有邏輯上固定的(de)分(fēn)類。但在實際中,企業爲方便管理(lǐ),往往會在該基礎上按企業自身的(de)需求繼續進行分(fēn)類。
2、商品多(duō)。公司經營的(de)商品動辄上千條,這(zhè)對(duì)操作人(rén)員(yuán)或管理(lǐ)人(rén)員(yuán)來(lái)說是一件難度較大(dà)的(de)事情,它要求相關人(rén)員(yuán)記清所經營的(de)全部商品,但顯然當前的(de)條件難以達到該目的(de);如此一來(lái),在管理(lǐ)者欲獲得(de)準确及時(shí)的(de)相關報表和(hé)統計數據,是一種極不現實的(de)想法。
3、數據量大(dà),統計困難。大(dà)型連鎖銷售每天開單數量巨大(dà),公司決策層要想獲得(de)各種及時(shí)數據分(fēn)析也(yě)難以實現;此外,會極大(dà)程度上造成人(rén)員(yuán)浪費和(hé)冗餘。
三、成本核算(suàn)困難
同一商品從不同供應商進貨,進貨價格也(yě)會存在差異,如何有效準确的(de)核算(suàn)成本和(hé)利潤?四、退貨處理(lǐ)容易出錯在退貨中,經常會出現以下(xià)幾種情況:
A:多(duō)退,沒有明(míng)細的(de)退貨記錄經常會出現這(zhè)種情況;
B:錯退,客戶将從其他(tā)公司進的(de)貨錯退至本公司;
C:退回的(de)貨無法确認其原成本價和(hé)原供應商,客戶退回的(de)貨公司是需要繼續處理(lǐ)的(de),那麽确認其上家非常關鍵,但是經常出現庫房(fáng)已無該批商品的(de)情況。相當多(duō)的(de)其他(tā)軟件采用(yòng)調原銷售單據退貨,但是這(zhè)種方式工作量極大(dà),以客戶一次退貨5個(gè)品種舉例:這(zhè)5個(gè)品種可(kě)能是分(fēn)布在5張銷售單上,在每張銷售單上可(kě)能銷售了(le)數十個(gè)商品,那麽需要我們的(de)操作人(rén)員(yuán)調5張原單,并且在每張原單上數十個(gè)商品上找出自己想退的(de),這(zhè)個(gè)工作難度可(kě)想而知。
四、庫存盤點困難
企業經營的(de)品種繁多(duō),并且每日經營時(shí)間比較長(cháng),要一次将所有商品盤點完畢,并得(de)出準确的(de)盤虧盤盈數據是比較困難的(de)。
五、人(rén)員(yuán)的(de)控制與考核
向管理(lǐ)要效益,向細節要管理(lǐ)。如何在管理(lǐ)中體現細節,如何控制銷售人(rén)員(yuán)的(de)銷售行爲,如何建立科學有效的(de)績效考核制度?
六、庫存結構的(de)合理(lǐ),如何滿足[二八原則]?
企業想減少庫存積壓,合理(lǐ)組織庫存結構,希望暢銷的(de)商品占庫存資金的(de)80%左右。那麽如何科學有效的(de)做(zuò)到這(zhè)一點?八、準确迅速的(de)決策企業管理(lǐ)者如何對(duì)本期的(de)經營狀況作出準确的(de)判斷,企業管理(lǐ)者又如何根據目前的(de)狀況對(duì)下(xià)期的(de)發展作出最有利的(de)決策?