這(zhè)主要集中在習(xí)慣上的(de)抵制，因爲企業實施ERP會要求更高(gāo)的(de)員(yuán)工素質和(hé)技能，原有的(de)長(cháng)期積累的(de)技能是否能再用(yòng)員(yuán)工心中無底，新技術、新制度要求什(shén)麽樣的(de)員(yuán)工具有什(shén)麽樣的(de)技能，在實施之前沒有人(rén)能夠對(duì)員(yuán)工說得(de)清楚，甚至在某些時(shí)候新技術、新制度的(de)實施還(hái)會造成原有的(de)工作福利的(de)喪失和(hé)原有的(de)工作崗位的(de)消失；同時(shí)實施ERP還(hái)會重新設計工作流程，即要對(duì)員(yuán)工熟悉的(de)工作和(hé)生活方式進行改變，這(zhè)些因素都造成員(yuán)工害怕影(yǐng)響自己的(de)工作方式和(hé)工作環境，導緻他(tā)們在心理(lǐ)上産生不安全感和(hé)緊張感，從而産生抵觸情緒。