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發布時(shí)間:2015-6-11 7:48:20
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在我國數量衆多(duō)的(de)企業中,中小企業占了(le)絕大(dà)多(duō)數。這(zhè)些企業也(yě)不可(kě)避免地要加入國際化(huà)企業的(de)競争行列,而實現企業信息化(huà)是參與挑戰的(de)必要條件。但是中小企業的(de)多(duō)樣性及其靈活多(duō)變的(de)經營方式,加上相關投入量的(de)限制,使得(de)很多(duō)中小企業沒有進行信息化(huà)建設。
實際上大(dà)部分(fēn)中小企業并非真正需要ERP系統,他(tā)們需要的(de)隻是能解決進銷存管理(lǐ)、财務管理(lǐ)等的(de)基礎軟件。因此,中小企業鑒于資金和(hé)人(rén)員(yuán)的(de)問題,最好先選用(yòng)進銷存管理(lǐ)軟件,解決最大(dà)的(de)問題,掌握企業的(de)物(wù)資脈搏;而且船小好調頭,有效降低了(le)實施失敗風險。
在資源投入有限的(de)情況下(xià),企業将如何選擇優秀進銷存軟件服務商與之合作?
明(míng)确條件:需求、目标
進銷存系統選型成功的(de)二個(gè)要素是:需求确定、目标合理(lǐ)。進銷存系統,集采購(gòu)、銷售、庫存管理(lǐ)和(hé)應收、應付款管理(lǐ)爲一體,提供訂單、采購(gòu)、銷售、退貨、庫存、往來(lái)發票(piào)、往來(lái)賬款、業務員(yuán)等的(de)管理(lǐ),幫助企業處理(lǐ)日常的(de)進銷存業務,同時(shí)提供豐富的(de)實時(shí)查詢統計功能,幫助業務人(rén)員(yuán)提高(gāo)工作效率,幫助老闆實時(shí)全面掌握公司業務,做(zuò)出及時(shí)準确的(de)業務決策。
在很多(duō)領導眼裏,并不是很著(zhe)重信息化(huà),經常會遇到領導問:上了(le)這(zhè)個(gè)系統,是不是就能把銷量提高(gāo)30%——這(zhè)其實這(zhè)是很難的(de)。 因爲在企業信息化(huà)的(de)過程中,存在著(zhe)諸多(duō)的(de)結果知識和(hé)過程知識的(de)轉移,任何一個(gè)企業信息化(huà)系統在短期内,除了(le)能幫助培養和(hé)轉變員(yuán)工觀念外,收益一般爲負。至于長(cháng)期利益,則爲效率的(de)提高(gāo)與成本的(de)降低,同時(shí)更根本的(de)一條是企業管理(lǐ)會産生根本性的(de)變化(huà),走上結構化(huà)的(de)自我優化(huà)之路。因此,中小企業在保留靈活的(de)彈性運作的(de)前提下(xià),既要加強内部培訓,強化(huà)内部管理(lǐ)“系統化(huà)”程度,盡力降低管理(lǐ)的(de)不确定性和(hé)随意性。最好的(de)辦法是将管理(lǐ)信息化(huà),這(zhè)樣,不但可(kě)達到管理(lǐ)系統化(huà)的(de)目的(de),而且可(kě)培訓出執行力強複合性高(gāo)的(de)幹部,一舉多(duō)得(de)。
因此,中小企業管理(lǐ)信息化(huà)的(de)目标應定位于“有效監管企業物(wù)流”,把實施的(de)重點放在企業内部的(de)物(wù)流(内部供應鏈)——進銷存管理(lǐ)。這(zhè)能夠最大(dà)限度、最快(kuài)速地爲企業帶來(lái)效益,同時(shí)也(yě)爲将來(lái)的(de)ERP整體上馬做(zuò)好基礎準備。
抓住關鍵:産品、服務
中小企業“麻雀雖小,五髒俱全”,其運營基本上包括了(le)生産、供應、銷售、财務、人(rén)事,甚至研發等。但限于規模,中小企業内部專業分(fēn)工不細,一般一人(rén)“身兼數職”;内部管理(lǐ)水(shuǐ)平由于中小企業最重“機動”彈性,要快(kuài)速應對(duì)市場(chǎng)變化(huà),對(duì)内部工作制度化(huà)、系統化(huà)程度不足,系統的(de)精确度與完整性較差,管理(lǐ)方法受資深幹部主觀經驗影(yǐng)響大(dà);不同行業的(de)企業之間,很難找到相同的(de)運行規律,這(zhè)些特點決定了(le)中小企業信息化(huà)的(de)難度。 因此,企業在選型時(shí),對(duì)于軟件廠商的(de)産品,首先要考慮的(de)是行業特征:企業是處于哪個(gè)行業?生産形式是離散式還(hái)是流程式?其次是企業特征:供應鏈中定位——供應商、配套廠商、渠道、零售?是集中式管理(lǐ)還(hái)是分(fēn)布式管理(lǐ)?如果采用(yòng)從針對(duì)大(dà)型企業的(de)進銷存軟件延伸出的(de)中小企業版本,有可(kě)能并不是很适用(yòng)。
企業選擇了(le)一款進銷存系統,實際上就是選擇了(le)一個(gè)長(cháng)期合作的(de)夥伴。畢竟,企業不能隔一段時(shí)間換一套系統。因此,企業選擇的(de)這(zhè)個(gè)夥伴能不能在市場(chǎng)上生存下(xià)去,能不能爲企業提供優質的(de)服務,對(duì)切後續的(de)運維、優化(huà)等的(de)影(yǐng)響是非常大(dà)的(de)。
再次,需要記住的(de)是:尊重、借鑒行業最佳實踐,但不迷信行業最佳實踐。所謂的(de)行業最佳實踐,隻不過是這(zhè)個(gè)行業的(de)一些成功經驗在這(zhè)個(gè)軟件上的(de)體現。但是我們無法忽視的(de)是:同一個(gè)行業的(de)不同企業擁有不同的(de)核心競争力,每個(gè)行業都沒有普遍成功的(de)模式。選擇同樣的(de)管理(lǐ)軟件,同行業不同的(de)企業達到的(de)效果可(kě)能大(dà)相徑庭。