根據筆者多(duō)年實施ERP的(de)經驗，無法正确認知ERP和(hé)界定ERP企業項目管理(lǐ)中的(de)主要内容成爲衆多(duō)ERP項目失敗的(de)誘因。ERP項目具有企業項目管理(lǐ)的(de)一般内容，諸如目标、範圍、進度、預算(suàn)、風險、質量等内容。

    企業項目管理(lǐ)是ERP項目的(de)核心，一般都強調對(duì)項目計劃、成本、風險、資源等幾大(dà)要素的(de)良好控制與預防。這(zhè)幾點隻要是項目經理(lǐ)都知道，可(kě)項目結果卻千差萬别，所以提高(gāo)ERP企業項目管理(lǐ)水(shuǐ)平迫在眉睫。

    針對(duì)如何做(zuò)好ERP企業項目管理(lǐ)，應确立整體規劃，分(fēn)步實施的(de)原則。爲了(le)達到項目實施後的(de)預期成果和(hé)目标，應對(duì)ERP項目所有方面進行計劃、組織、管理(lǐ)和(hé)監控。筆者認爲從以下(xià)幾個(gè)方面來(lái)展開：

    第一，首先将項目按階段劃分(fēn)成幾大(dà)環節，如項目準備、項目啓動、需求分(fēn)析、系統建立、正式上線、輔助運行等。如果要想深度管好一個(gè)ERP項目，每一大(dà)環節需要做(zuò)哪些事要盡量細化(huà)，僅僅是一些大(dà)的(de)原則是不夠的(de)，還(hái)有很多(duō)要考慮的(de)問題。盲目的(de)開端必然注定著(zhe)悲劇性的(de)結果。在項目開始前的(de)準備工作非常重要，不能過于随意，否則整個(gè)項目的(de)進程将會受到很大(dà)的(de)影(yǐng)響，挽回難于登天。

    第二，在第一步的(de)基礎上将所有問題列成清單，每一個(gè)問題都必須要有相應的(de)應對(duì)方案。 例如在項目開始時(shí)對(duì)企業的(de)整體需求和(hé)期望作出分(fēn)析和(hé)評估，并據此明(míng)确ERP項目成果的(de)期望和(hé)目标。在明(míng)确企業期望和(hé)需求的(de)基礎上，定義ERP項目的(de)整體範圍。根據項目期望和(hé)目标以及預計項目的(de)實施範圍，對(duì)企業自身的(de)人(rén)力資源、技術支持等方面作出評估，明(míng)确需要爲配合項目而采取的(de)措施和(hé)投資的(de)資源。最後針對(duì)項目時(shí)間、進度、人(rén)員(yuán)等作出總體安排，落實和(hé)執行此計劃。

    有位管理(lǐ)大(dà)師說過，項目成功管理(lǐ)者必須做(zuò)好三件事情，就是确定，分(fēn)配和(hé)追蹤任務。簡單來(lái)說，ERP企業項目管理(lǐ)也(yě)可(kě)以概括爲這(zhè)三個(gè)方面：①将一個(gè)大(dà)階段分(fēn)成多(duō)個(gè)小階段，按照(zhào)每一個(gè)小階段進行時(shí)間計劃;②監督和(hé)控制每一個(gè)小階段的(de)時(shí)間計劃可(kě)行性，監督和(hé)控制按照(zhào)計劃的(de)資源投入;③監督和(hé)控制問題的(de)發生，分(fēn)清責任者，并且監督和(hé)控制調整的(de)措施及其執行情況。



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