前面詳細介紹了(le)ERP的(de)内涵及其特征,下(xià)面以設計一個(gè)ERP流程爲例,來(lái)詳細描述設計ERP流程中需要考慮的(de)因素。
在進行ERP流程設計的(de)時(shí)候,需要考慮多(duō)方面的(de)因素才能保證企業ERP系統功能完善。具體要考慮這(zhè)些方面的(de)因素。第一,設計ERP流程必須具有對(duì)整個(gè)供應鏈上的(de)資料進行合理(lǐ)管理(lǐ)的(de)思想,實現對(duì)整個(gè)企業供應鏈上所涉及的(de)人(rén)力、财力、物(wù)力等各種資源及其流程進行分(fēn)配、調整合理(lǐ)的(de)管理(lǐ)。第二,要有精益求精的(de)思想。第三,要對(duì)企業中正在發生的(de)事情進行有效的(de)控制,這(zhè)就需要ERP系統具有預測能力,對(duì)即将發生的(de)事情進行預測,從而制定好事先的(de)計劃,計劃實施時(shí)将會發生的(de)事情就能妥善的(de)處理(lǐ)。第四,設計ERP流程的(de)時(shí)候要有業務流程管理(lǐ)的(de)思想。
除了(le)以上設計中需要考慮的(de)因素外,很多(duō)企業ERP流程在設計時(shí),都聘請了(le)企業顧問人(rén)員(yuán)。這(zhè)些顧問人(rén)員(yuán)對(duì)企業流程設計也(yě)起著(zhe)重要的(de)作用(yòng),其設計企業流程時(shí)顧問的(de)影(yǐng)響力不可(kě)漠視,但作爲一名合格的(de)ERP設計顧問應該具備一定的(de)職業道德。下(xià)面就關于ERP設計顧問的(de)職業道德相關問題提出自己的(de)幾點看法。第一,作爲ERP項目的(de)顧問,首先要有嚴謹的(de)時(shí)間觀念,對(duì)自己項目的(de)進度有清晰的(de)了(le)解,按照(zhào)設計的(de)進度逐步實施,保質保量按時(shí)提交自己的(de)成果,如果出現不能按照(zhào)計劃實施的(de)情況或實施中途出現不可(kě)預料的(de)影(yǐng)響因素,則必須盡早告知PM,防止項目再次出現意外。第二,一名合格的(de)ERP設計顧問,一定要有較強的(de)責任感,一定要對(duì)自己在項目中所扮演的(de)角色負責,具體體現在設計的(de)ERP流程要合情合理(lǐ)、具有可(kě)執行性,不能是隻能觀看而不切實際的(de)虛拟框架。設計出來(lái)的(de)系統要有切實可(kě)行的(de)方案和(hé)監控措施。第三,優秀的(de)ERP顧問要具備團隊協作精神,衆所周知,現今沒有那一個(gè)大(dà)的(de)項目是一個(gè)人(rén)能實現、完成的(de)。都需要一個(gè)團隊,一起協作開發、完成。那麽作爲設計ERP流程的(de)顧問人(rén)員(yuán),不要把自己當成一個(gè)路客來(lái)對(duì)待團隊中的(de)事情。要積極參與項目,爲能更好的(de)實現目标與項目組成員(yuán)共同努力克服困難,完成項目,實現項目設計的(de)目的(de)。這(zhè)也(yě)是對(duì)項目、對(duì)自己負責任的(de)表現。第四,優秀的(de)ERP顧問還(hái)需具備敏銳的(de)洞察力,在設計ERP流程中能抓住問題的(de)關鍵,根據項目所處的(de)環境,幫助項目組成員(yuán),協同一起來(lái)處理(lǐ)這(zhè)些ERP設計中的(de)瓶頸問題。第五,優秀的(de)ERP顧問人(rén)員(yuán)除了(le)具備上面四點之外,還(hái)需要有待人(rén)誠懇的(de)态度,對(duì)設計ERP流程中将會出現的(de)問題,根據實際情況實事求是的(de)提出自己的(de)看法和(hé)觀點。在與項目組成員(yuán)緊密聯系,對(duì)項目中出現的(de)問題能及時(shí)進行解決,多(duō)與項目的(de)客戶和(hé)項目組成員(yuán)進行溝通(tōng)交流,要認真對(duì)待客戶或項目組成員(yuán)所反饋的(de)問題。
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