當前位置:首頁>新聞資訊>軟件資訊

ERP系統實施的(de)工作方法與實施顧問

2012/7/9 11:30:53

.實施工作方法:

  (1)如何做(zuò)?如果細讀我期望做(zuò)的(de)5件事就能發現自始至終我有一個(gè)根本的(de)做(zuò)事方法在内,貫穿其中,就是我始終認爲:“授人(rén)以魚不如授人(rén)以漁”。實施始終要在适當的(de)時(shí)候結束,留下(xià)的(de)除了(le)今天的(de)魚還(hái)要有明(míng)天打魚的(de)能力,關注ERP的(de)成熟度。

  (2)爲什(shén)麽?常說既然4500請了(le)顧問公司,請了(le)顧問來(lái)實施,如果隻是教教大(dà)家這(zhè)個(gè)功能那個(gè)用(yòng)法那用(yòng)請顧問嗎?不如自己回去看書(shū)自己實施,如我們常批照(zhào)本宣科的(de)教授,既然來(lái)上課就是要聽(tīng)書(shū)上沒有的(de)。如果真的(de)需要是教功能我想MBS培訓中心的(de)課可(kě)能講的(de)更好而且便宜的(de)多(duō)。如果全部實施都讓顧問做(zuò)完了(le),客戶沒有學到任何東西,我想這(zhè)是客戶高(gāo)層,中層,基層都最不願意看到的(de)。所以教方法,而且是讓客戶自己解決。

  (3)做(zuò)的(de)目标?既然決定是教方法重要過教知識,那要把客戶項目成員(yuán)培養成什(shén)麽人(rén)才呢(ne)?對(duì)了(le),就是把他(tā)們當獨立顧問培養,要他(tā)們有能獨立完成一個(gè)項目的(de)全部實施的(de)能力,這(zhè)是我一方意願的(de)培養的(de)目标,當然隻有有心的(de)客戶項目成員(yuán)才會積極努力學習(xí)真正學到更多(duō)的(de)東西,如我自己最尊重的(de)導師是教我方法讓我自己去解決問題的(de)人(rén),當然我還(hái)是特别感激幫我解決問題卻不告訴我是如何解決問題的(de)一些熱(rè)心人(rén)。

  (4)如何達成?

  如果每個(gè)客戶項目成員(yuán)都把自己當成獨立顧問,相信明(míng)天他(tā)們就真的(de)是個(gè)獨立顧問,有問題要首先想到自己如何解決,看到顧問是如何做(zuò)的(de)想想自己會不會,爲什(shén)麽要這(zhè)樣做(zuò),他(tā)們是怎麽會的(de)?又是誰教給顧問的(de)?自己怎麽找到這(zhè)些能教給自己方法的(de)人(rén)?注意,我一向認爲教我方法的(de)人(rén)是人(rén)一生中遇到的(de)最有價值的(de)貴人(rén)。去找到這(zhè)些貴人(rén),且讓他(tā)們願意将方法教給我是最有價值的(de)行爲。

  如果以上目标實在太遠(yuǎn),該說法我需要表達的(de)是教導的(de)決心,大(dà)家的(de)價值永遠(yuǎn)超過自己一個(gè)人(rén)的(de)價值,既然有機會一起做(zuò)項目就盡量讓大(dà)家學到更多(duō)更好,重要的(de)是學到方法才有發展的(de)潛力,客戶項目成員(yuán)可(kě)能就是下(xià)一個(gè)IT經理(lǐ),下(xià)一個(gè)ERP項目經理(lǐ),下(xià)一個(gè)顧問公司顧問,下(xià)一個(gè)獨立顧問...隻有今天把自己當顧問明(míng)天才能成爲顧問,隻有樹立了(le)目标明(míng)天才有可(kě)能目标達成。

  實際上如果每個(gè)客戶項目成員(yuán)都把自己當作客戶項目經理(lǐ)去思考和(hé)解決問題,客戶項目經理(lǐ)把自己當老總去思考問題,下(xià)一個(gè)晉升一定會很快(kuài)了(le),這(zhè)裏我沒有這(zhè)樣定目标,唯恐遇到有大(dà)志成爲獨立顧問的(de)客戶項目成員(yuán),如果不能滿足這(zhè)樣的(de)成員(yuán)需求,我恐誤人(rén)子弟(dì)了(le)。

    (5)顧問是如何練就的(de)?

  從《ERP顧問的(de)10條路》可(kě)以看出,顧問昨天就是在做(zuò)今天各位項目成員(yuán)一樣的(de)工作,爲什(shén)麽今天成了(le)顧問?其實很近,因爲昨天他(tā)們靠别人(rén),今天他(tā)們靠自己。

  一位售前顧問的(de)工作:售前顧問被安排談一個(gè)電器行業客戶,完全沒有接觸過,怎麽辦?馬上上網查找電器行業特點,查看客戶網頁及搜索一切資料,結合軟件提出自己的(de)解決方案,第二天就成爲該行業專家,與客戶侃侃而談,就是這(zhè)樣。

  一位實施顧問的(de)工作:實施顧問被安排實施一個(gè)項目,馬上從公司的(de)實施方法論中調出最佳實踐實施工具(如果沒有直接從Google中下(xià)載到各種各樣實際大(dà)同小異的(de)實施方法),根據客戶報告修改實施計劃,更改調研表,修改所有文檔模闆,準備好工具就可(kě)以到客戶開始具體實施了(le)。

  下(xià)一個(gè)顧問就是各位,隻要大(dà)家有心。

  (6)更大(dà)點事是如何成就的(de)?

  這(zhè)是題外話(huà)了(le),但是既然大(dà)家在有機會一起工作,既然已經探討(tǎo)了(le)一半問題:工作技能。如果有機會在空閑的(de)時(shí)候再討(tǎo)論一下(xià)成就再大(dà)點事的(de)另一半:工作處事。都全了(le)大(dà)家以後成再大(dà)點事的(de)機會就更多(duō)了(le),不枉大(dà)家相聚一場(chǎng)。

  說北(běi)大(dà)教出的(de)都是搞研究的(de)聰明(míng)人(rén)都成了(le)專家,清華教出來(lái)的(de)都是會處事的(de)精明(míng)人(rén)都成了(le)政治家,再說起這(zhè)兩項,其實是各參一半,作爲一凡人(rén)不僅要學技術還(hái)要會處事。

  人(rén)常說30歲恍悟,30歲前夢遊,恍悟的(de)是什(shén)麽,原來(lái)是該這(zhè)麽處事這(zhè)檔事。

  一日恍悟一混的(de)不錯的(de)同學,回想此人(rén)一貫的(de)爲人(rén)處事才發現原來(lái)是早有高(gāo)人(rén)指點,難怪職場(chǎng)一路高(gāo)歌(gē),再看其他(tā)人(rén)至今處事實屬未被開墾過。

  常說大(dà)學該教什(shén)麽?基礎知識是毫無疑問,還(hái)有一些知識是一輩子也(yě)用(yòng)不上的(de),回想什(shén)麽東西最有用(yòng)?學習(xí)的(de)方法算(suàn)一個(gè),實際用(yòng)了(le)一輩子的(de)是最沒意思的(de)哲學/國學,其實都是含有爲人(rén)處事道理(lǐ)的(de)那些學科,一老師講課從不談書(shū)本,從頭至尾就告訴大(dà)家如何爲人(rén)處事,舉遍天下(xià)人(rén)無數案例就教遇到什(shén)麽問題該如何處理(lǐ),勿用(yòng)我再說大(dà)家也(yě)能想到此人(rén)必是最受歡迎每講必爆滿的(de)大(dà)師。一般講的(de)好的(de)老師講的(de)可(kě)以用(yòng)5年,列位大(dà)師講的(de)東西我惜用(yòng)50年。