由于缺乏外在的(de)參考，用(yòng)戶會認爲自己所采用(yòng)的(de)流程是合理(lǐ)的(de)，要求系統的(de)安全按照(zhào)自己的(de)流程來(lái)走，排斥業務流程重組。針對(duì)這(zhè)種障礙，實施顧問該如何應對(duì)？筆者認爲，實施顧問應該将企業現在使用(yòng)的(de)業務流程與系統的(de)标準流程進行對(duì)比，向用(yòng)戶說明(míng)如果繼續沿用(yòng)企業現有的(de)業務流程，可(kě)能存在這(zhè)些風險。利用(yòng)具體的(de)數據來(lái)說話(huà)，而不是片面的(de)強調讓用(yòng)戶遵循系統的(de)标準流程。企業管理(lǐ)者上ERP系統也(yě)是爲了(le)改善企業現有的(de)管理(lǐ)水(shuǐ)平。如果他(tā)們能夠切實的(de)認識到現有業務流程存在的(de)漏洞，相信他(tā)們能夠欣然的(de)接受新的(de)流程。

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