企業在ERP軟件開發商選擇結束後，企業将依據合同法與中選的(de)軟件開發商簽訂合同，購(gòu)買軟件産品和(hé)服務。因爲ERP軟件及服務是一種特殊的(de)商品，合同訂立中需要注意哪些問題呢(ne)?下(xià)面就讓深圳ERP軟件 的(de)專業人(rén)員(yuán)爲您詳解：

1、軟件産品明(míng)細

由于軟件産品更新快(kuài)、版本多(duō)，必須明(míng)确軟件産品、附加産品以及第三方軟件的(de)名稱、版本号和(hé)包括的(de)詳細功能模塊;同時(shí)，軟件的(de)幫助資料也(yě)要配套、完整、齊備。

2、軟件使用(yòng)費

明(míng)确使用(yòng)軟件的(de)用(yòng)戶數，明(míng)确軟件的(de)報價、折扣和(hé)實際價格;明(míng)确未來(lái)每新增一個(gè)用(yòng)戶的(de)費用(yòng)等。

3、付款時(shí)間和(hé)方式

(實施服務合同)中應該約定在甲方的(de)充分(fēn)配合下(xià)，項目實施不成功怎麽辦?退款?繼續實施?重新調研?還(hái)是階段性驗收;企業與軟件供應商需要協商做(zuò)出适合雙方的(de)付款方式，明(míng)确分(fēn)期付款的(de)時(shí)間、進度，并對(duì)付款的(de)條件進行明(míng)确定義。

4、實施支持服務

明(míng)确實施支持的(de)具體内容和(hé)費用(yòng);明(míng)确負責主管和(hé)職責;明(míng)确未履行合同實施條款的(de)懲罰措施;明(míng)确二次開發的(de)具體内容，提供的(de)服務，進行的(de)方式和(hé)相應費用(yòng)。另外(實施服務合同)中對(duì)乙方實施工程師的(de)約定一定不能忘，比如：在雙方确認服務人(rén)員(yuán)和(hé)實施顧問後，任何一方不得(de)随意更換，但在特别情況下(xià)經雙方協商一緻同意後，可(kě)委派同資曆的(de)咨詢顧問來(lái)更換現在顧問進行實施。但甲方在對(duì)乙方咨詢顧問的(de)能力不滿意時(shí)，有權要求乙方更換人(rén)員(yuán)。乙方同時(shí)應保證人(rén)員(yuán)的(de)更換不影(yǐng)響整個(gè)項目的(de)實施質量與進度;

5、培訓

培訓作爲項目實施成功和(hé)實現知識傳遞的(de)重要手段，需要引起企業的(de)高(gāo)度重視。在合同中，需要明(míng)确供應商提供的(de)培訓課程、相應的(de)人(rén)員(yuán)，資料、費用(yòng)和(hé)時(shí)間安排。一般而言，軟件供應商應提供一定數量的(de)免費培訓時(shí)間。

以上是由通(tōng)易ERP軟件公司整理(lǐ)提供，希望對(duì)大(dà)家有幫助!東莞通(tōng)易ERP軟件公司16年專注塑膠ERP件開發,提供東莞ERP、深圳ERP,佛山ERP、塑膠ERP、企業ERP軟 件、五金ERP軟件實施解決方案。