CIO如何衡量ERP項目是否成功
2018/8/23 19:33:19
CIO如何衡量ERP項目是否成功
ERP項目驗收,是每一位CIO在項目開始之際就需要思考的(de)問題,本著(zhe)“以終爲始”的(de)目的(de),項目的(de)驗收标準,其實就是需要打造一個(gè)“标尺”,驗證ERP項目成功的(de)标尺。
但現在我們來(lái)看許多(duō)ERP項目,在項目的(de)初期并沒有一個(gè)比較清晰的(de)成功标尺,導緻在ERP系統上線之後,企業和(hé)軟件供應商雙方都在糾結:系統是否已經取得(de)成功,可(kě)以圓滿結項了(le)呢(ne)?甚至就是否驗收的(de)這(zhè)個(gè)問題進行反複糾纏。那CIO應該如何去衡量一個(gè)ERP項目是否成功呢(ne)?也(yě)就是ERP項目的(de)驗收标準是什(shén)麽?
我們或者可(kě)以從以下(xià)幾個(gè)方面去設定項目的(de)成功“标尺”:
1、系統應用(yòng)範圍是否已經達到期初目标?
一般在項目開始階段,都會約定項目的(de)試點和(hé)推廣範圍,如試點爲:集團+深圳分(fēn)公司;推廣爲:北(běi)京、上海分(fēn)公司。同時(shí)還(hái)要規定哪幾個(gè)業務部門需要應用(yòng)系統,這(zhè)都可(kě)以理(lǐ)解爲項目的(de)涉及到的(de)組織範圍。
2、相應子系統的(de)應用(yòng)目标驗收
如房(fáng)地産企業的(de)成本系統項目,就需要達成如下(xià)幾個(gè)目标:
1)按制定的(de)目标成本、合約規劃執行合同業務,嚴肅目标成本性質。
2)登記合同、變更、結算(suàn)、付款信息,形成集團統一的(de)台賬信息平台。
3)形成多(duō)維度的(de)動态成本分(fēn)析結果,支撐閉環成本彙報、反饋機制。
4)登記供應商,形成公司統一的(de)資料信息庫。
3、核心業務數據的(de)驗收
根據系統的(de)應用(yòng)目标,對(duì)系統的(de)各項核心業務數據進行驗收,如房(fáng)地産企業的(de)成本系統,在合同合算(suàn)環節,預計需要輸入的(de)條目數量,實際的(de)錄入的(de)條目數量,報表輸出之後,與手工報表的(de)結果是否相一緻等,這(zhè)都是進行系統數據校驗。
4、項目工作成果的(de)驗收
也(yě)就是項目的(de)知識資産驗收,如《業務解決方案》、《培訓課件》、《操作手冊》等關鍵文檔的(de)驗收。
5、業務流程驗收
在系統中是否能夠完成相應工作的(de)審批流程,如《标書(shū)審批流程》是否能夠按照(zhào)企業的(de)業務流程展開,是否該流程已經通(tōng)過實際的(de)業務驗證,這(zhè)都是需要注意的(de)事項。
6、系統功能驗收
在ERP項目實施過程中,企業會根據自己的(de)業務特色,提出一些标準ERP産品中不相匹配的(de)功能,這(zhè)些功能是需要通(tōng)過二次開發來(lái)實現的(de)。這(zhè)些開發功能是否已經實現,并且通(tōng)過功能校驗,這(zhè)也(yě)需要明(míng)确的(de)目标。
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