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電商企業怎樣選擇ERP

2014/8/5 15:15:58
     “電商ERP”是這(zhè)幾年很熱(rè)門的(de)一個(gè)詞彙,國内平台上也(yě)雨(yǔ)後春筍般的(de)出現了(le)許多(duō)這(zhè)樣的(de)軟件産品應用(yòng),同質化(huà)産品的(de)增多(duō)導緻許多(duō)電商對(duì)于如何選擇一款适合自己的(de)産品一籌莫展。
 
     初級電商:實用(yòng)壓到一切
 
     功能實用(yòng)、價格适中是初級電商對(duì)ERP軟件選擇的(de)主要判别指标。日單量在300-1000單的(de)電商主要以發展較快(kuài)的(de)新興淘品牌和(hé)涉足平台不久的(de)傳統品牌企業爲主,這(zhè)類企業的(de)特點是人(rén)員(yuán)不多(duō)、業務流程不清晰,在快(kuài)速發展的(de)過程中,很多(duō)制度未成型,大(dà)多(duō)業務是依靠團隊骨幹的(de)作用(yòng)完成操作。處于這(zhè)一階段的(de)電商在選擇軟件的(de)時(shí)候,以實用(yòng)主義爲前提,隻要把握住訂單處理(lǐ)、發貨打印等一系列核心業務點,再有針對(duì)性的(de)選擇一款可(kě)以很好的(de)解決這(zhè)些問題的(de)軟件即可(kě)。
 
     中級電商:關注ERP軟件的(de)管理(lǐ)作用(yòng)、協同作用(yòng)和(hé)可(kě)擴展性
 
     如果你的(de)企業其日單量在1000-3000單這(zhè)樣一個(gè)範圍,就屬于中級應用(yòng)電商了(le),這(zhè)個(gè)範圍的(de)企業對(duì)軟件的(de)選擇,除了(le)初級電商所要關心的(de)業務需要以外,還(hái)該考慮如何通(tōng)過軟件來(lái)實現企業管理(lǐ)應用(yòng)。
 
     中型規模的(de)電商需要考慮構建基本的(de)内部IT環境了(le),比如需要建設公司局域網、建立公司軟件(或硬件)防火牆,需要制定内網終端使用(yòng)規範、當然,一位熟悉硬件及網絡、另一位熟悉數據庫技術和(hé)應用(yòng)軟件的(de)兩位專業IT人(rén)員(yuán),是非常必要的(de)人(rén)才投入。
 
     處于這(zhè)個(gè)階段的(de)電商因爲軟件需求的(de)多(duō)樣性,需要特别關注所選軟件的(de)可(kě)擴展性,因爲接下(xià)來(lái),你很快(kuài)會發現不僅訂單、發貨需要軟件,庫存管理(lǐ)、采購(gòu)管理(lǐ)、财務管理(lǐ)、銷售分(fēn)析、員(yuán)工管理(lǐ)、辦公事務等各方面都需要軟件,不僅如此,這(zhè)些不同類型的(de)信息還(hái)需要相互間快(kuài)速交換、實時(shí)分(fēn)享。
 
     所以,在同一個(gè)平台實現業務、管理(lǐ)、協同等各種方面的(de)應用(yòng)是中級電商應用(yòng)的(de)不二選擇,要達到這(zhè)個(gè)目标,鑒于當前的(de)情況,需要通(tōng)過常說的(de)“軟件加服務”的(de)模式來(lái)實現,也(yě)就是分(fēn)别購(gòu)買成熟的(de)電商軟件和(hé)穩固、成熟的(de)傳統管理(lǐ)平台,并通(tōng)過軟件商的(de)開發服務将兩者整合到一起。
 
     高(gāo)級電商:進行系統整合
 
     如果你背靠傳統品牌企業,又在電商的(de)業務中日單量超過了(le)3000單,那麽你就已經進入到了(le)電商系統應用(yòng)的(de)高(gāo)級階段。在這(zhè)個(gè)階段,從系統角度考慮,進行信息化(huà)的(de)全面整合是高(gāo)端品牌企業IT的(de)戰略思維。
 
     不管通(tōng)過互聯網還(hái)是傳統線下(xià),雖然渠道的(de)特性不同,但企業的(de)經營本質并沒有變。不僅如此,在很多(duō)方面都需要進行深度的(de)整合,就比如庫存管理(lǐ),傳統的(de)成品倉庫和(hé)電商倉庫雖然在物(wù)理(lǐ)上會獨立運營,業務上可(kě)能也(yě)會獨立操作,但數據層面不能是分(fēn)離的(de),特别是面向企業決策層的(de)數據,如果各自分(fēn)散,不僅會增加決策者的(de)查閱難度,還(hái)有可(kě)能誤導決策者的(de)判斷。又比如财務數據,任何業務行爲最終都會彙總到财務層面,通(tōng)過數據予以顯示。但一個(gè)法人(rén)組織,不可(kě)能建立兩套财務體系,所以最終的(de)電商業務數據,也(yě)應該和(hé)傳統财務管理(lǐ)系統相整合,合并到一個(gè)财務報表中去反映企業經營狀況。
 
     總之,我們不能被表象的(de)宣傳和(hé)低價所迷惑,認爲可(kě)以撿到便宜,雖然軟件程序難以直觀的(de)顯示其成本結構,但你要相信一款好的(de)軟件其開發成本、維護成本、服務成本等是非常高(gāo)的(de),所以,便宜的(de)價格隻會說明(míng)其在某些環節偷工減料,隻是你還(hái)沒發現而已。