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ERP系統顧問要具備的(de)知識

2014/6/2 16:49:52
一、相關領域的(de)知識
 
企業之所以進行ERP建設,通(tōng)常是發展到了(le)某一個(gè)階段或遇到了(le)某一類問題,需要通(tōng)過實施ERP這(zhè)種繼承的(de)管理(lǐ)信息系統來(lái)解決。同時(shí),顧問也(yě)大(dà)多(duō)會基于ERP軟件中現有的(de)功能進行配置去構建客戶的(de)應用(yòng),而不是從零開始通(tōng)過“發明(míng)的(de)新的(de)輪子”來(lái)解決客戶的(de)需求。ERP中常見的(de)子系統包括生産制造管理(lǐ)、供應鏈管理(lǐ)(SCM)、分(fēn)銷資源計劃(DRP)、人(rén)力資源管理(lǐ)、預算(suàn)管理(lǐ)、資金管理(lǐ)等,ERP顧問要在這(zhè)些領域中選擇最适合自己的(de)方向深入進行研究。
 
企業經營實踐中不同的(de)管理(lǐ)領域,入市場(chǎng)營銷、生産制造、物(wù)資供應、财務、人(rén)力資源、質量管理(lǐ)等,大(dà)多(duō)與ERP中的(de)功能領域相對(duì)應,ERP顧問要在那些領域開展服務,既要賬務該領域的(de)理(lǐ)論框架,也(yě)要研究該領域中先進的(de)方法與工具,更要了(le)解這(zhè)些理(lǐ)論、方法、工具在實踐中應用(yòng)的(de)條件、推進的(de)步驟和(hé)常見問題的(de)解決辦法。例如,物(wù)料需求計劃對(duì)于供應管理(lǐ)、關鍵績效指标對(duì)于人(rén)力資源、能力需求計劃對(duì)于生産管理(lǐ)、業務流程重組對(duì)于整個(gè)ERP系統等,都是必不可(kě)少的(de)知識,要做(zuò)好供應、人(rén)力資源、生産等領域的(de)ERP咨詢實施工作,當然要對(duì)這(zhè)些相關領域裏的(de)理(lǐ)論與方法有較爲深入的(de)研究。
 
二、相關行業的(de)管理(lǐ)知識
 
想要爲企業提供更加深入有效的(de)咨詢與服務,還(hái)需要選擇一些特定的(de)行業進行研究,如冶金、機械制造、化(huà)工、服裝鞋帽、金融、房(fáng)地産開發等。不同行業之間,在經營運作模式 、管理(lǐ)模式等方面的(de)差異非常明(míng)顯,做(zuò)好行業知識積累,對(duì)ERP顧問開展工作有極大(dà)的(de)幫助。
 
1.  積累行業知識是需要重點關注的(de)問題
 
(1)該行業最常見的(de)組織與經營運作方式是怎樣的(de),行業領先者的(de)組織于經營運作方式又是怎樣的(de);
 
(2)行業中最常見的(de)生産與銷售體系是怎樣的(de),行業領先者的(de)生産與銷售體系又是怎樣的(de);
 
(3)行業中最常見的(de)競争策略是怎樣的(de),行業領先者的(de)競争策略又是怎樣的(de);
 
(4)行業中買方和(hé)供應方的(de)交易方式、議(yì)價能力是怎樣的(de);
 
(5)行業整體信息化(huà)狀況與行業領先者的(de)信息化(huà)狀況是怎樣的(de),最常見的(de)信息化(huà)平台與信息化(huà)策略是什(shén)麽;
 
(6)影(yǐng)響這(zhè)個(gè)行業的(de)法律法規有哪些。
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