“隻選對(duì)的(de),不選貴的(de)”,這(zhè)是中小企業選擇的(de)準則。中小企業選擇ERP 的(de)六大(dà)依據ERP 應用(yòng)是一項系統的(de)綜合工程,它包括前期論證、選型、系統實施、系統驗收、二次開發等階段,其中.ERP 選型即是開始也(yě)是難點。選型決定了(le)整個(gè)ERP 項目的(de)方向。
“隻選對(duì)的(de),不選貴的(de)”,這(zhè)是中小企業選擇的(de)準則。但是,中小企業從誕生之日起就有著(zhe)自身的(de)頑症和(hé)特點,如何針對(duì)這(zhè)些頑症和(hé)特點來(lái)實施ERP,從而少走冤枉路,少花冤枉錢,提高(gāo)成功率,是每個(gè)中小企業主所關心的(de)問題。。
依據一:ERP 實施企業必須有準确定位ERP 項目本質上是一個(gè)管理(lǐ)項目,而不是純粹的(de)IT 項目,它的(de)導入和(hé)實施會涉及到企業管理(lǐ)的(de)方方面面,需要對(duì)企業現有的(de)管理(lǐ)模式、業務流程、作業方式和(hé)作業習(xí)慣進行系統整合,以提高(gāo)企業的(de)管理(lǐ)水(shuǐ)平和(hé)效率爲不斷完善的(de)主線。。因此,在ERP 項目選型之前,企業一定要對(duì)ERP項目作一個(gè)明(míng)确和(hé)準确的(de)定位。一個(gè)正确的(de)定位對(duì)項目選型乃至實施工作都可(kě)以起到極強的(de)指導作用(yòng),并直接影(yǐng)響ERP 項目的(de)效果。
依據二:ERP 上線時(shí)間必須明(míng)确在選型之初,企業要對(duì)自身現狀進行調查,了(le)解企業的(de)規模、人(rén)員(yuán)素質、管理(lǐ)模式、信息化(huà)基礎等方面的(de)情況,以明(míng)确信息化(huà)需求。中小企業具有一些共性,例如:管理(lǐ)基礎薄弱,業務流程和(hé)組織結構都還(hái)需要不斷完善,企業的(de)發展策略可(kě)能會随著(zhe)市場(chǎng)的(de)變化(huà)而不斷地調整;資金投入有限,可(kě)融入資金的(de)渠道相對(duì)較少;沒有相對(duì)規範的(de)業務流程;信息化(huà)基礎薄弱,在信息化(huà)建設方面投入的(de)資金較少,有經驗的(de)信息化(huà)建設人(rén)才更少。
除此之外,不同企業有著(zhe)各自不同的(de)特點,在分(fēn)析現狀時(shí)必須明(míng)确這(zhè)些特點,挖掘自身不同于他(tā)人(rén)的(de)需求,将這(zhè)些作爲确定ERP 項目是否上馬和(hé)确定系統類别及使用(yòng)年限的(de)重要依據。依據三:将企業自身的(de)發展規劃作爲選型的(de)依據中小企業一般比較關注企業的(de)當前需求,比如一些急需改善的(de)問題、急需提高(gāo)的(de)效率等。這(zhè)本身是沒有問題的(de),但是,相當多(duō)數的(de)企業忽略了(le)企業長(cháng)期的(de)需求、今後可(kě)能出現的(de)問題等,也(yě)就是說,對(duì)自身的(de)信息化(huà)建設沒有一個(gè)通(tōng)盤的(de)考慮,哪裏有洞哪裏補。這(zhè)樣做(zuò)可(kě)能很快(kuài)就見到了(le)效益,而且隻付出了(le)比較小的(de)成本,但是卻爲以後的(de)信息化(huà)建設留下(xià)了(le)隐患。依據四:服務提供商的(de)選擇選擇專注于某個(gè)行業的(de)中小服務提供商,實際看重的(de)是其背後的(de)專業化(huà)服務團隊,在這(zhè)個(gè)團隊中,包括了(le)行業的(de)管理(lǐ)咨詢專家、軟硬件工程技術人(rén)員(yuán)等,他(tā)們能從專業的(de)角度幫助用(yòng)戶選型、分(fēn)析、實施,乃至二次開發。因此,選擇有行業背景的(de)中小服務提供商,既可(kě)以滿足企業的(de)實際業務需求,又可(kě)以節省ERP 項目成本。依據五:ERP 項目實施預算(suàn)是按時(shí)完成的(de)關鍵确定預算(suàn)範圍是決定選型廣度的(de)基礎。由于中小企業可(kě)融入資金的(de)渠道相對(duì)較少,因此,要注意根據自身财務狀況及ERP 系統使用(yòng)年限預期确定ERP 項目預算(suàn)框架,以保證項目順利進行。ERP 項目除了(le)實際購(gòu)買軟件和(hé)支付實施顧問企業的(de)費用(yòng)外,還(hái)需要考慮到很多(duō)的(de)人(rén)力資源相關成本,如用(yòng)戶保證項目參與時(shí)間引起的(de)加人(rén)情況、項目加班等一系列費用(yòng),這(zhè)些都會對(duì)企業正常運營情況下(xià)的(de)整體預算(suàn)成本造成很大(dà)的(de)壓力,因此,這(zhè)些機動費用(yòng)必須考慮在項目預算(suàn)中。
充足的(de)預算(suàn)是保證ERP 項目按時(shí)完成的(de)關鍵。依據六:企業内部各部門的(de)溝通(tōng)必須充分(fēn)在選型前必須在企業中高(gāo)層範圍内進行討(tǎo)論、确認。溝通(tōng)是非常重要的(de),對(duì)于中小企業來(lái)說,大(dà)多(duō)中高(gāo)層都是一個(gè)家族的(de)成員(yuán),對(duì)大(dà)項投資的(de)金額、時(shí)間、回報率都非常關注的(de)。沒有大(dà)家的(de)共識與參與,很容易導緻選型成了(le)單一的(de)選價格,那就失去了(le)投資ERP 項目的(de)意義。選型溝通(tōng)的(de)另一個(gè)重點是,ERP 産品和(hé)企業适用(yòng)性一定要有良好的(de)對(duì)接,ERP 産品必須要适合企業的(de)管理(lǐ)流程、管理(lǐ)需求。相當一部分(fēn)現有的(de)軟件是不适合中小企業需求的(de),這(zhè)就需要進行流程再造。對(duì)于哪些管理(lǐ)流程需要調整和(hé)再造,也(yě)需要在選型前和(hé)管理(lǐ)層進行充分(fēn)的(de)溝通(tōng),以取得(de)一緻意見,然後和(hé)服務提供商進行商榷,進行産品的(de)升級或二次開發