以服裝企業爲例,很多(duō)用(yòng)戶其實不是非常确定究竟爲什(shén)麽需要購(gòu)買服裝進銷存軟件,大(dà)部分(fēn)隻是非常簡單的(de)希望能管理(lǐ)進貨銷售和(hé)庫存,也(yě)就是代替手工記帳。如果隻是這(zhè)樣的(de)願望我相信非常多(duō)的(de)軟件産品都可(kě)以解決這(zhè)樣的(de)問題,無非是操作是否簡單,界面是否舒适,服務是否到位。但是對(duì)于一些有點規模的(de),對(duì)管理(lǐ)要求比較高(gāo)的(de),或者希望能有發展的(de)服裝銷售企業來(lái)講,這(zhè)些要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的(de),比如:
1、服裝行業是靠天吃(chī)飯的(de)?軟件應該提供銷售和(hé)天氣的(de)一種曆史記錄,凋以便長(cháng)期的(de)分(fēn)析;
2、服裝行業70%的(de)成敗在于進貨,刔除了(le)難以掌握的(de)直覺和(hé)經驗,軟件應該從周轉率角度可(kě)以提供一些更科學的(de)數據?
3、我們可(kě)能知道某些營業員(yuán)推銷能力的(de)好壞,但是您是否知道她是整體性的(de)問題,還(hái)是附加推銷能力問題,或者是高(gāo)端推銷能力有問題?隻有明(míng)确問題還(hái)能有針對(duì)性的(de)提高(gāo);
4、如果您是經營不止一家門店(diàn)的(de)連鎖店(diàn),除了(le)經驗和(hé)知覺,您又如何從數據上更明(míng)确地知道貨品是不是應該調撥,以及新貨分(fēn)配的(de)比例?
5、如果您要進行一個(gè)促銷活動,您如何在開始的(de)1-2天馬上從數據上發現問題及時(shí)調整,而不是光(guāng)憑感覺? ..........
附:即将開服裝店(diàn)的(de)朋友經常問的(de)一些問題,筆者認爲,管理(lǐ)和(hé)經營沒有一定對(duì)或不對(duì),僅供參考:
一、我應該開專賣店(diàn),劃還(hái)是精品店(diàn)?
答(dá):需要看您的(de)資源。
1、資金:專賣店(diàn)的(de)資金一般情況會要求比較多(duō);精品店(diàn)的(de)資金一般可(kě)以自己控制,出當然不是說一定可(kě)以少;
2、您或您的(de)團隊擅長(cháng)什(shén)麽?一般來(lái)說專賣店(diàn)更需要管理(lǐ)的(de)能力,而精品店(diàn)更需要的(de)是地方關系的(de)資源,當然就要求您或您的(de)團隊擅長(cháng)處理(lǐ)客戶關系;
二、我如果開專賣店(diàn)應該選一線品牌還(hái)是二線品牌?
答(dá):看您的(de)資金和(hé)能力。
一般來(lái)說一線品牌對(duì)渠道控制比較強,他(tā)需要的(de)是有資金但是聽(tīng)話(huà),或者說管理(lǐ)能力不是非常強的(de)經銷商,他(tā)們需要市場(chǎng)一緻的(de)聲音(yīn),并不需要您太有思想,如果您是資金強大(dà)能力欠缺可(kě)以選擇一線品牌;二線品牌一般需要有思想能幫他(tā)們推廣市場(chǎng)的(de)代理(lǐ)商,對(duì)渠道控制力相對(duì)弱,利潤空間相對(duì)高(gāo),市場(chǎng)操作空間大(dà),同時(shí)他(tā)們對(duì)經銷商的(de)支持也(yě)會比較大(dà),如果您資金不是非常厚,但是市場(chǎng)、管理(lǐ)、執行力比較好,可(kě)以選擇二線品牌。
三、哪種合作方式比較适合我?
答(dá):目前服裝行業渠道方式一般分(fēn)二種,一種是經銷形式,也(yě)就是我們一般知道的(de)專賣加盟,經銷商負責鋪貨、銷售管理(lǐ),廠方主要負責統一的(de)市場(chǎng)推廣,壓力基本上都在經銷商身上,雙方的(de)利益和(hé)目标并不一緻;另一種是最近出現的(de)合作方式,我們非常看好,是廠方和(hé)經銷商合作開店(diàn),廠方負責提供貨,經銷商負責銷售管理(lǐ),按一定的(de)業績考核進行利益分(fēn)配,即利用(yòng)的(de)廠方的(de)資源又整合了(le)經銷商在當地的(de)資源,即減少了(le)大(dà)家的(de)風險,又使大(dà)家有了(le)共同的(de)利益和(hé)目标。
用(yòng)戶找到自己的(de)定位,就可(kě)以确定适合使用(yòng)什(shén)麽樣的(de)管理(lǐ)軟件了(le)。