我們會遇到某些企業有這(zhè)樣一種說法：“ERP上線後，工作效率是提高(gāo)了(le)，但是效益還(hái)不明(míng)顯”。效益問題是可(kě)以通(tōng)過實施進銷存軟件來(lái)解決，但是要想實現預期的(de)目标不能僅僅停留在“上線”，更重要的(de)是學會應用(yòng)系統提供的(de)信息來(lái)解決問題。因此如何用(yòng)企業管理(lǐ)軟件提供的(de)信息來(lái)解決管理(lǐ)中的(de)問題，最終提高(gāo)效益和(hé)競争力，是ERP知識轉移中一個(gè)很容易被忽略的(de)方面。
    ERP是企業資源管理(lǐ)系統，是企業管理(lǐ)手段通(tōng)過軟件系統實現，它隻是一個(gè)實現管理(lǐ)的(de)手段，卻代替不了(le)管理(lǐ)，通(tōng)過它可(kě)以通(tōng)過提高(gāo)管理(lǐ)效率帶來(lái)管理(lǐ)水(shuǐ)平提高(gāo)，卻不能改變低級管理(lǐ)水(shuǐ)平，因此ERP系統需要有良好的(de)管理(lǐ)水(shuǐ)平做(zuò)基礎。企業搞ERP失敗是因爲希望通(tōng)過ERP來(lái)解決企業的(de)管理(lǐ)水(shuǐ)平問題，但實際上如果企業管理(lǐ)水(shuǐ)平很低在引入ERP那就是忙中添亂。要引入ERP先規範管理(lǐ)，在用(yòng)ERP固化(huà)下(xià)來(lái)，達到高(gāo)效的(de)水(shuǐ)平。