現在很多(duō)企業都已經實施了(le)管理(lǐ)系統,有些企業實施得(de)比較好,而有些企業的(de)實施效果就不太理(lǐ)想,很多(duō)時(shí)候,甚至兩家相同類型的(de)企業,采用(yòng)的(de)是同一套ERP系統,但是實施效果卻有很大(dà)的(de)差距,這(zhè)是爲什(shén)麽呢(ne)?
通(tōng)過觀察很多(duō)企業的(de)ERP項目可(kě)以發現,企業實施ERP的(de)方式主要可(kě)以歸納爲兩種,一種是主動實施,另一種是被動實施。
本篇文章(zhāng)重點說說被動實施的(de)方式主要有哪些特征,應該說,這(zhè)些特征隻是我們站在場(chǎng)外可(kě)以看見的(de)一些“現象”,所以都是一些表象,還(hái)不是深層原因。
第一個(gè)特征是被動的(de)選型,這(zhè)一點在怎樣做(zuò)好管理(lǐ)系統的(de)選型工作?一文中已經講過了(le)。
在具體實施的(de)時(shí)候,企業的(de)表現同樣比較被動,這(zhè)種被動主要體現在三個(gè)方面:
沒有控制好項目的(de)進度
根據80/20原則,我們在做(zuò)一件事情時(shí),往往有80%的(de)工作是在最後20%的(de)時(shí)間裏完成的(de)。比如一項工作,實際上隻要兩天可(kě)以完成,假設今天是星期一,如果截止日期是星期五,那麽做(zuò)這(zhè)項工作的(de)人(rén)經常會在星期三或者星期四才開始動工,星期五正好完成。如果截止日期是星期三,那麽工作就能在星期三完成。可(kě)見設定好每項工作的(de)截止日期、控制好項目的(de)進度,對(duì)于縮短ERP項目的(de)實施周期是很重要的(de);
很多(duō)企業的(de)ERP項目,系統上線日期一拖再拖,甚至變得(de)遙遙無期,如果出現了(le)這(zhè)種情況,企業方領導就要問問自己,“有沒有給ERP項目設定好進度,是企業自己的(de)人(rén)在控制項目進度,還(hái)是企業外的(de)人(rén)在控制進度?”
沒有掌握好實施的(de)主動權
不管做(zuò)什(shén)麽事情,要想掌握主動權,至少要做(zuò)到兩點,一是要有明(míng)确的(de)目标,二是要有詳細的(de)計劃。如果做(zuò)不到這(zhè)兩點,就談不上掌握主動權。如果不能掌握項目主動權,那麽我們就會經常處于被動之中,就很難把事情做(zuò)好。
我們的(de)毛主席在打仗的(de)時(shí)候,有一個(gè)核心原則就是要掌握主動權,紅軍什(shén)麽時(shí)候沒有了(le)主動權,就一定會吃(chī)敗仗并且傷亡慘重。毛在井岡山制訂的(de)十六字遊擊戰方針,就充分(fēn)體現了(le)追求戰争主動權的(de)原則,因爲那時(shí)候紅軍弱,沒法正面戰争,而遊擊戰就可(kě)以避免被動。
在蔣的(de)前四次圍剿中,都是毛澤東領導的(de)紅軍,采用(yòng)遊擊戰術,所以都取得(de)了(le)反圍剿的(de)勝利,而在蔣的(de)第五次圍剿中,毛澤東失去了(le)領導權,在蘇聯顧問的(de)領導下(xià),放棄了(le)遊擊戰術,在正面戰場(chǎng)上,在敵人(rén)強大(dà)的(de)火力面前,紅軍損失慘重,被迫開始長(cháng)征。
紅軍長(cháng)征的(de)前期,毛澤東還(hái)是沒有領導權,所以紅軍一直是被動的(de)跑,直到血戰湘江。遵義會議(yì)後,毛澤東開始領導紅軍,就開始變被動爲主動,由被動的(de)跑到主動的(de)牽著(zhe)敵人(rén)的(de)鼻子跑,從四渡赤水(shuǐ)、搶渡金沙江,到飛(fēi)奪泸定橋、搶渡大(dà)渡河(hé)等等,都是主動戰鬥的(de)典範。
戰鬥是這(zhè)樣,做(zuò)任何事情也(yě)一樣,當然ERP項目也(yě)是如此。很多(duō)的(de)ERP項目,因爲沒有掌握好項目的(de)主動權,導緻最後陷入了(le)一種很尴尬的(de)局面,甚至讓ERP項目成爲了(le)燙手山芋,如果出現了(le)這(zhè)種窘況,企業方領導首先要問問自己,“我們有沒有掌握好項目的(de)主動權?”
企業員(yuán)工沒有積極的(de)參與和(hé)配合
很多(duō)企業員(yuán)工總是找借口來(lái)逃避實施工作,尤其當有中高(gāo)層管理(lǐ)人(rén)員(yuán)不積極配合的(de)時(shí)候,問題就比較大(dà)了(le),因爲事在人(rén)爲,人(rén)不在,事就難爲。
在這(zhè)樣一種情況下(xià),ERP實施顧問就不得(de)不花很多(duō)的(de)時(shí)間,去協調企業内部的(de)各種關系,所以如果員(yuán)工不配合,那麽實施顧問除了(le)要當顧問,還(hái)要當企業的(de)黨委書(shū)記去協調各種關系,這(zhè)樣對(duì)于企業來(lái)說是很不值得(de)的(de),最終吃(chī)虧的(de)還(hái)是企業,爲什(shén)麽呢(ne)?因爲好鋼沒有用(yòng)在刀(dāo)刃上。