深圳市作爲中國第一個(gè)經濟特區(qū),經濟發達,信息化(huà)需求旺盛。由于深圳的(de)産業鏈豐富,對(duì)信息化(huà)需求也(yě)呈現出多(duō)樣化(huà)。據中國軟件網記者調查發現,印刷企業在深圳比較集中,并且對(duì)ERP軟件需求較大(dà),但是在此應用(yòng)的(de)成功率普遍較低。
據了(le)解,全國共有印刷企業十幾萬,主要集中在廣東、浙江、江蘇、福建等省,其中深圳作爲珠江三角洲地區(qū),是印刷企業最爲集中的(de)地方,印刷行業發達,有多(duō)家世界知名印刷公司在深圳設有工廠。
做(zuò)印刷行業ERP的(de)深圳市印友軟件有限公司相關負責人(rén)表示,華南(nán)印刷産業正面臨轉型升級、低碳環保的(de)迫切要求。第一,印刷企業所需要的(de)ERP軟件應該包含強大(dà)的(de)生産計劃功能,同時(shí)能夠自動地進行排産,最大(dà)限度地發揮機器和(hé)人(rén)員(yuán)的(de)生産力;第二,不同發展階段的(de)企業對(duì)軟件的(de)需求也(yě)不盡相同。比如,成熟發展中的(de)印刷企業,業務量繁忙,那麽如何降低印刷機的(de)停機時(shí)間同時(shí)保證每台印刷機盡量少地堆積任務是至關重要的(de)。而發展初期的(de)印刷企業,如何更好地管理(lǐ)原材料的(de)價格和(hé)周轉以節省成本、如何提高(gāo)質量以促進用(yòng)戶加大(dà)訂貨量等,是最迫切解決的(de)問題;第三,印刷一旦業務繁忙時(shí),決不允許有工作停滞。保證工作有序進行,及時(shí)解決突發問題,優質、專業的(de)服務,是企業選擇ERP提供商的(de)主要标準之一。
目前,全國印刷行業ERP市場(chǎng)有幾千萬,其中青島海博、廈門威美(měi)、北(běi)京工信、廣州中爲、東莞凱迪等式全國範圍内比較有名的(de)ERP提供商。深圳較有影(yǐng)響力的(de)印刷ERP廠商有十幾家,如印友、科網聯、騰鷹、思捷等。盡管軟件提供商不少,但在采訪中了(le)解到,用(yòng)戶上了(le)一套又一套系統,都以失敗告終。究其原因,深圳印友的(de)某區(qū)域經理(lǐ)表示:首先,印刷行業的(de)生産管理(lǐ)比其它行業複雜(zá)。由于印刷材料、印刷方式及印後加工工序的(de)多(duō)樣性,客戶常常會有多(duō)種選擇,每種選擇便是一種不同的(de)執行方案。尤其業務員(yuán)還(hái)需要爲客戶提供出較爲理(lǐ)想的(de)報價方案,印刷行業的(de)報價是極其複雜(zá)的(de)一項工作。而目前大(dà)部分(fēn)軟件提供商的(de)産品,隻是粗略的(de)估價,準确性較差,不能爲客戶達到實質的(de)指導意義;其次,行業特殊性要求服務專業、及時(shí)。而有的(de)廠商隻管賣出産品,後面便成“甩手掌櫃”,以至于用(yòng)戶“無處求醫”,隻有另換系統。
印友提出,希望軟件廠商能共同努力,将自己的(de)産品做(zuò)好,不要因爲自家的(de)不努力,打擊了(le)用(yòng)戶實施ERP的(de)信心,由此停滞了(le)整個(gè)印刷信息化(huà)的(de)發展。
ERP是中國應用(yòng)管理(lǐ)軟件中的(de)“老兵(bīng)”,但并不是所有ERP廠商的(de)産品都能被企業成功應用(yòng),也(yě)不是每一套産品就能适用(yòng)于所有用(yòng)戶。就印刷行業而言,行業ERP更要求它的(de)專業性和(hé)個(gè)性化(huà)。