不理(lǐ)解或不使用(yòng)ERP系統的(de)核心功能
僅有46%的(de)ERP用(yòng)戶稱他(tā)們對(duì)自己使用(yòng)的(de)ERP系統的(de)功能有著(zhe)深刻的(de)理(lǐ)解。不清楚系統的(de)功能,公司就無法讓業務程序自動化(huà),也(yě)無法更快(kuài)完善系統功能,更談不上利用(yòng)ERP來(lái)實現業務目标。而系統升級、功能增加、維護等成本也(yě)将更盲目、更高(gāo),ERP部署在這(zhè)種條件下(xià)是不可(kě)能取得(de)成功的(de)。建議(yì)企業管理(lǐ)者們可(kě)以創建一個(gè)列有ERP所有功能的(de)總清單,并追蹤其使用(yòng)情況,定期的(de)對(duì)列表進行評估以确定哪些ERP功能正在被使用(yòng),哪些ERP功能最爲核心。這(zhè)些功能目錄能夠用(yòng)于培訓新員(yuán)工,編寫測試腳本,對(duì)審核、報告等需求也(yě)能提供幫助。