制造業的(de)進銷存一直是其應用(yòng)ERP系統的(de)核心目的(de),不過随著(zhe)制造業信息化(huà)的(de)進展,傳統的(de)ERP系統已不能滿足其需求,新型的(de)可(kě)定制的(de)、支持二次開發的(de),并可(kě)對(duì)接企業内部其它信息系統的(de)ERP解決方案才是現代制造業所需要的(de)。雖然新型的(de)ERP可(kě)以根據企業情況進行改變,但不代表操作人(rén)員(yuán)可(kě)以無限制地、随意地對(duì)數據庫進行修改,因爲ERP系統中的(de)物(wù)流是根據計劃而下(xià)達,根據工序而流轉,任何後工序的(de)操作都可(kě)能影(yǐng)響前面的(de)操作,特别是要删除、改變關鍵字等,會大(dà)大(dà)增加引起數據紊亂的(de)可(kě)能,因此,符合企業實際情況的(de)ERP要做(zuò)好糾錯行爲的(de)審核和(hé)控制。
在ERP設計過程中,就需要考慮出錯的(de)可(kě)能性,從程序上進行提醒、警告或阻止,力求避免無謂地犯一些低級錯誤。其次要加強操作人(rén)員(yuán)的(de)培訓和(hé)管理(lǐ),對(duì)運用(yòng)好ERP系統具有至關重要的(de)作用(yòng)。具體要求做(zuò)到:
1.ERP系統本身具有較好的(de)防錯功能。在調研确定符合企業實際要求的(de)管理(lǐ)流程後,對(duì)相關流程進行規範和(hé)固化(huà),在轉化(huà)爲ERP系統後,通(tōng)過程序對(duì)容易出錯的(de)地方要進行提示,或者對(duì)錯誤批令進行終止,這(zhè)需要在ERP實施過程中不斷優化(huà)而實現。
2.操作人(rén)員(yuán)要有規範的(de)操作指南(nán)。ERP實施後,要對(duì)相關操作步驟進行詳解、說明(míng),并按照(zhào)指南(nán)對(duì)操作人(rén)培訓,符合要求的(de)才能夠上崗。這(zhè)就是要杜絕操作人(rén)員(yuán)的(de)随意性,每一步操作均要按照(zhào)規範去做(zuò),不能說我做(zuò)錯了(le)還(hái)可(kě)以修改,這(zhè)種不負責任的(de)行爲對(duì)ERP系統本身具有比較嚴重的(de)沖突,也(yě)是對(duì)ERP系統具有很大(dà)的(de)誤解,其實ERP系統隻是一種管理(lǐ)輔助工具,是一個(gè)平台,而不具有人(rén)類的(de)智慧,既不具有判斷力,也(yě)不具有綜合分(fēn)析解決問題的(de)能力。
3.還(hái)要有規範的(de)糾錯手段。由于現代工作的(de)節奏越來(lái)越快(kuài),人(rén)們的(de)工作行爲會變得(de)更加毛糙,在運用(yòng)ERP系統的(de)過程中,不可(kě)避免地出現一些錯誤。出了(le)是不可(kě)怕,可(kě)怕的(de)是出了(le)錯盲目地糾正,最終造成的(de)損失也(yě)許更大(dà)。出了(le)錯誤,要在系統範圍内,運用(yòng)規範的(de)程序進行糾正,既不要在糾錯過程中産生數據紊亂,也(yě)不要在糾錯過程中留下(xià)新的(de)錯誤,這(zhè)是目前大(dà)多(duō)數ERP系統構建過程中需要認真考慮的(de)地方。
總之,借助IT技術的(de)飛(fēi)速發展與應用(yòng),ERP系統得(de)以将很多(duō)先進的(de)管理(lǐ)思想變成現實中可(kě)實施應用(yòng)的(de)計算(suàn)機軟件系統。實施ERP系統的(de)企業,要認真解決好上述三個(gè)方面的(de)問題,做(zuò)好計劃、事務處理(lǐ)、控制與決策功能,最大(dà)限度地發揮每個(gè)人(rén)的(de)工作潛能與責任心,強調人(rén)與人(rén)之間的(de)合作精神,實現企業管理(lǐ)從“高(gāo)聳式”組織結構向“扁平式”組織機構的(de)轉變,提高(gāo)企業對(duì)市場(chǎng)動态變化(huà)的(de)響應速度,最終實現“精益生産”和(hé)“敏捷制造”,爲中小企業的(de)健康、有序發展做(zuò)出更大(dà)的(de)貢獻。