ERP系統信息化(huà)項目實施需要各級人(rén)員(yuán)的(de)支持和(hé)投入，各方的(de)協作、配合才能順利推動項目前進。
　　1.高(gāo)層領導對(duì)信息系統建設所負有的(de)責任:
　　·在項目各個(gè)階段，與企業成員(yuán)就信息技術整體應用(yòng)在企業中的(de)角色和(hé)定位進行溝通(tōng);
　　·負責評估企業信息系統應用(yòng)狀況，進展情況，整體信息技術應用(yòng)是否領先;
　　·确定企業未來(lái)信息技術應用(yòng)整體規劃。
　　2.管理(lǐ)人(rén)員(yuán)對(duì)信息系統建設所負有的(de)責任:
　　·管理(lǐ)人(rén)員(yuán)對(duì)信息技術知識的(de)了(le)解掌握要經過認知、認同和(hé)視爲己任三個(gè)階段，從接受培訓、掌握基礎知識到參與操作了(le)解系統，最後變爲信息技術的(de)帶頭人(rén)并培訓他(tā)人(rén)。
　　3.對(duì)業務骨幹和(hé)一線操作人(rén)員(yuán)的(de)要求:
　　·在項目初期，負責積極了(le)解項目訊息，參加項目相關培訓;
　　·在方案設計階段，負責提供業務現狀及現存問題的(de)信息，并提供改進建議(yì)，爲設計工作獻計策。
　　·在實施階段，根據要求進行數據準備和(hé)整理(lǐ)，爲系統上線作準備;盡量熟悉系統，多(duō)進行系統操作，協助進行最終用(yòng)戶培訓。
　　·在系統上線後，繼續使用(yòng)系統進行日常工作，及時(shí)發現系統存在的(de)問題，并提出改進建議(yì)。
　　除此之外，賽迪監理(lǐ)認爲在ERP項目中進度控制較爲重要。由于承建單位缺乏足夠經驗，會造成制定的(de)進度計劃缺少科學性和(hé)合理(lǐ)性，導緻計劃與實際進度偏差較大(dà)。因此，引入信息工程監理(lǐ)制爲企業ERP建設把關就顯得(de)尤爲重要。當承建單位按照(zhào)項目計劃全面開展工作時(shí)，監理(lǐ)單位應該對(duì)承建單位進度計劃的(de)執行情況按設定的(de)檢查點進行核查，以确定項目的(de)實際進度與計劃進度一緻，并預測未來(lái)的(de)進展情況。由于ERP項目全過程監理(lǐ)中進度控制是十分(fēn)重要的(de)環節，所以監理(lǐ)單位應在保證質量和(hé)節約投資的(de)前提下(xià)，使用(yòng)多(duō)種科學、有效的(de)過程與方法進行項目進度的(de)計劃、實施、檢查與調整，最大(dà)限度的(de)保證項目達到合同目标，提高(gāo)ERP項目的(de)成功率。