有的(de)企業領導人(rén)把一把手工程做(zuò)成大(dà)撒手工程，交鑰匙工程。他(tā)們想：反正我又不懂(dǒng)，就交給懂(dǒng)一點的(de)人(rén)去幹，到時(shí)候你給我一個(gè)結果就行了(le)。這(zhè)種大(dà)撒手的(de)做(zuò)法實際上是一種不負責任的(de)授權，是項目管理(lǐ)的(de)大(dà)忌。因爲從開始到有結果有一個(gè)很大(dà)的(de)中間過程，這(zhè)個(gè)中間過程中有太多(duō)的(de)岔道和(hé)歧路，過程監控的(de)作用(yòng)就是及時(shí)把項目從岔道和(hé)歧路上拽回來(lái)，使其重新走向正軌，如果缺乏這(zhè)個(gè)環節，那麽，當企業領導發現項目走向歧途的(de)時(shí)候已經爲時(shí)已晚，無能爲力了(le)，項目陷入失控狀态。

  所以企業高(gāo)層對(duì)項目階段性的(de)評審非常重要。高(gāo)層哪怕對(duì)在線試用(yòng)ERP軟件不懂(dǒng)，也(yě)要經常過問，同樣的(de)，項目組也(yě)要階段性地主動向高(gāo)層彙報項目進展狀況，讓他(tā)了(le)解到每一步，知其然，也(yě)知其所以然。如果高(gāo)層不知其所以然的(de)話(huà)，他(tā)就可(kě)能是一個(gè)定時(shí)炸彈，突然一天可(kě)能因爲項目結果和(hé)他(tā)所預期的(de)強烈反差而暴跳如雷，拍(pāi)案而起。

  過程評審是最常見的(de)過程監控手段，目的(de)是階段性的(de)檢查項目是不是偏離了(le)目标，過程的(de)中間結果和(hé)預期有什(shén)麽差異，這(zhè)種差異通(tōng)過什(shén)麽樣的(de)手段來(lái)糾正和(hé)彌補。因爲IT項目的(de)中間結果是無形的(de)，所以隻有具備專業知識的(de)專家才能給中間結果給予恰當的(de)評價，這(zhè)就給階段評審帶來(lái)一定的(de)難度。

  階段評審不力的(de)後遺症就是容易把錯誤的(de)東西投入複制。一旦錯誤的(de)方案被實施發布，再修複的(de)代價就很高(gāo)。一個(gè)有潛在問題的(de)東西，你複制的(de)越多(duō)，潛在的(de)危險就 越多(duō)，糾正或修複的(de)成本就很大(dà)。微軟的(de)Windows設計缺陷導緻沖擊波病毒，爲修複這(zhè)個(gè)缺陷，微軟要付出很大(dà)的(de)代價，經常看到某款汽車曾因設計缺陷被廠家招回，這(zhè)個(gè)招回的(de)成本也(yě)是高(gāo)得(de)驚人(rén)的(de)。所以，把有缺陷的(de)方案投入複制，會導緻項目的(de)運行處于不可(kě)控的(de)發散狀态，非常危險。




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