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用(yòng)戶ERP心得(de):凱華資訊部副理(lǐ)陳永富

2014/6/2 21:31:51
凱華實業股份有限公司-跨國投資,透過數位學習(xí),加速上線時(shí)效。
 
随著(zhe)凱華蘇州廠的(de)成立,才漸漸與鼎新數位學習(xí)有所接觸。 而當時(shí)凱華(台灣地區(qū))已使用(yòng)WorkFlow ERP系統有些時(shí)日。 
大(dà)陸廠成立于94年4月(yuè),公司計劃在94年7月(yuè)要開始正式使用(yòng)ERP系統,上線時(shí)間非常緊迫。 預計上線的(de)模組有庫存、制令工單、财務會計等,要如何讓遠(yuǎn)在大(dà)陸的(de)系統使用(yòng)者,能依其職能别(采購(gòu)、生物(wù)管、倉管及成本)在很短的(de)時(shí)間内學會使用(yòng)且熟悉整個(gè)ERP作業流程,對(duì)資訊部門來(lái)說著(zhe)實是件大(dà)工程。 
所幸鼎新于此時(shí)提供了(le)「到鼎新上課」以外的(de)另一種學習(xí)方式-E-Learning,這(zhè)個(gè)新的(de)學習(xí)方式解決了(le)公司當前教育訓練的(de)困擾。 
由于鼎新已将各個(gè)模組,依職能别方式拆成幾個(gè)單元,因此使用(yòng)者可(kě)依其所需課程點選,由于學習(xí)過程相當順利,因此所耗的(de)學習(xí)時(shí)間不多(duō),卻可(kě)以得(de)到相當不錯的(de)學習(xí)效果,因此限定在一定期限内完成學習(xí)的(de)規定也(yě)因此順利達成了(le)。 
透過E-Learning學習(xí)各種模組的(de)使用(yòng),僅需一台可(kě)以上網的(de)電腦(nǎo)即可(kě)。 後續再依實際作業碰到的(de)問題,采用(yòng)視訊教學方式,由相關部門針對(duì)凱華内部的(de)作業流程重點說明(míng),并且提供經驗的(de)傳承與分(fēn)享。 另再由資訊部門派員(yuán)到大(dà)陸蘇州,負責整合系統的(de)作業流程,來(lái)加強表單前後的(de)串連。 
公司自94年的(de)5月(yuè)開始實施教育訓練,7月(yuè)即如期上線。 在這(zhè)段期間内,透過E-Learning學習(xí),由于不受時(shí)間、地點的(de)限制,我們的(de)使用(yòng)者可(kě)不斷的(de)練習(xí),有問題就重覆學習(xí),這(zhè)也(yě)是我們可(kě)以快(kuài)速上線的(de)原因。 
有了(le)E-Learning,在這(zhè)次導入過程,公司得(de)以花費最少的(de)成本達到最有效率的(de)成果。 不但減少了(le)出差費、住宿費等支出,又可(kě)完整學會使用(yòng)系統,真的(de)是一舉數得(de),E-Learning提供的(de)效益則是我們當初想不到的(de)!