如果說數據是基礎,那麽流程就是靈魂。ERP上線前需要對(duì)業務流程進行改進或重組,主要是爲了(le)讓ERP軟件流程與公司業務流程配合一緻而進行的(de)改進,這(zhè)對(duì)公司來(lái)說屬于大(dà)規模改革性質的(de)流程改進。但另一方面,企業在應用(yòng)ERP後,也(yě)必然會發現很多(duō)的(de)管理(lǐ)制度與 ERP系統還(hái)會産生差異與不一緻,這(zhè)個(gè)時(shí)候就需要對(duì)原有的(de)務流程進行調整。需要調整流程的(de)不僅僅是那些上線時(shí)未納入系統的(de)流程,還(hái)包括已經運行了(le)一段時(shí)間的(de)系統流程。但有一個(gè)前提需要清楚的(de)是,必須先确保業務流程的(de)穩定,然後才能進行微調和(hé)改良。否則企業整天處于大(dà)規模的(de)革命性業務流程變動,會讓員(yuán)工不知如何操作,對(duì)ERP系統的(de)穩定運行是緻命的(de)打擊。
一般的(de)方法是先将主要業務流程用(yòng)好,再逐步擴展到次要業務流程。同時(shí),對(duì)于新發生或者新産生的(de)業務流程,首先要分(fēn)析這(zhè)種新産生的(de)業務流程是否爲企業一定要選擇或執行的(de)業務流程。其次要分(fēn)析該業務流程是否要納入系統。還(hái)有在将新的(de)業務流程納入ERP系統時(shí)一定要做(zuò)到“數據準,流程清,規則明(míng),操作熟”。因此,我們必須對(duì)使用(yòng)過程中,不合理(lǐ)的(de)流程、不合理(lǐ)的(de)操作進行設置,對(duì)于企業的(de)實際業務變更做(zuò)出響應和(hé)改良。
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