未來(lái)的(de)零售業會有怎樣的(de)變化(huà)呢(ne)?

随著(zhe)移動技術的(de)迅猛發展,移動應用(yòng)也(yě)正逐步的(de)滲透到各個(gè)業務領域。但在很長(cháng)一段時(shí)間裏,供應鏈管理(lǐ)卻沒有加入到“移動家族”。受制約的(de)原因主要在于供應鏈管理(lǐ)包含的(de)範疇很廣，涉及業務環節多(duō)而雜(zá),移動的(de)價值并不凸顯。可(kě)随著(zhe)企業對(duì)供應鏈管理(lǐ)要求的(de)提升，讓供應鏈移動起來(lái)的(de)呼聲愈發強烈。

  近年來(lái)，移動應用(yòng)呈現爆發式增長(cháng),越來(lái)越多(duō)的(de)企業在管理(lǐ)深化(huà)方面選擇采用(yòng)移動的(de)方式來(lái)提升效率。據《2016年中國企業移動管理(lǐ)市場(chǎng)專題研究報告》指出：2015年中國企業移動管理(lǐ)市場(chǎng)規模達到147.1億元，同比増長(cháng)41.1%。越來(lái)越多(duō)的(de)企業不再滿足通(tōng)過移動應用(yòng)實現“事務級處理(lǐ)”，進而轉向“業務應用(yòng)+信息處理(lǐ)”模式，希望可(kě)以通(tōng)過智能手機、平闆電腦(nǎo)和(hé)其它移動設備訪問企業網絡，處理(lǐ)相關業務。相較于移動應用(yòng)的(de)風光(guāng)無限，傳統供應鏈管理(lǐ)領域在發展的(de)同時(shí)卻面臨衆多(duō)挑戰。

  傳統供應鏈管理(lǐ)“盲區(qū)”成症結點。随著(zhe)企業規模、商業模式等方面的(de)變化(huà)，供應鏈管理(lǐ)“鏈”條越來(lái)越長(cháng),越來(lái)越多(duō)的(de)場(chǎng)景被要求納入管控之中,難免鞭長(cháng)莫及。這(zhè)些環節通(tōng)常很難通(tōng)過傳統方式接入到供應鏈的(de)架構之中,比如物(wù)流的(de)管理(lǐ),訂單全過程管理(lǐ)等。空間限制阻礙了(le)業務效率的(de)提升。在實際的(de)業務運維中,因爲出差、外勤等原因造成的(de)業務流轉的(de)停滞屢見不鮮。因此,很多(duō)業務人(rén)員(yuán)亟待從電腦(nǎo)前面解放出來(lái),從而滿足優化(huà)或構建新業務模式的(de)深度應用(yòng)需求,進一步幫助業務提升、強化(huà)内部溝通(tōng)。

  輕量級交互潮流沖擊傳統供應鏈管理(lǐ)

  随著(zhe)企業互聯時(shí)代來(lái)臨，人(rén)們對(duì)于信息的(de)獲取更傾向于輕量級、簡易型。微信、APP、公衆号已經成爲了(le)企業和(hé)個(gè)人(rén)生活中不可(kě)或缺的(de)一部分(fēn),如何通(tōng)過這(zhè)些使用(yòng)率高(gāo)的(de)應用(yòng),實現供應鏈信息的(de)輕量級交互,也(yě)成爲市場(chǎng)需求的(de)重要增長(cháng)點。

  随著(zhe)全球經濟形勢的(de)日趨嚴峻，企業面臨供應鏈競争和(hé)降低成本的(de)雙重壓力。快(kuài)速、敏捷的(de)供應鏈成爲了(le)企業建設的(de)重要目标，越來(lái)越多(duō)的(de)企業對(duì)供應鏈在移動端的(de)延伸表現出了(le)濃厚的(de)興趣。那麽，哪些供應鏈場(chǎng)景可(kě)以移動起來(lái)？

  銷售管理(lǐ)等核心業務的(de)“移動化(huà)”

  如,作爲銷售人(rén)員(yuán)外勤情況較爲普遍，身在外地接收到新的(de)訂單想要轉化(huà)爲内部信息卻并不容易，移動供應鏈的(de)部署可(kě)以讓銷售人(rén)員(yuán)通(tōng)過手機APP等方式,将信息錄入并傳遞到其他(tā)内部系統(如ERP)，并通(tōng)過這(zhè)些系統實現訂單的(de)執行。

  物(wù)流管理(lǐ)環節的(de)“移動化(huà)”

  很多(duō)企業的(de)物(wù)流都是通(tōng)過第三方運輸公司完成的(de),同時(shí)也(yě)需要全盤掌握物(wù)流信息，但是因爲管理(lǐ)難度大(dà)等原因往往不受控制,另外處于安全的(de)考慮也(yě)不可(kě)能讓外部人(rén)員(yuán)随意接入内部系統,此時(shí),移動的(de)部署就可(kě)以通(tōng)過輕交互的(de)方式讓物(wù)流狀态受控,讓倉庫或者配送中心第一時(shí)間了(le)解物(wù)流信息，出現問題及時(shí)調度，全面提升服務質量。

  倉庫管理(lǐ)的(de)“移動化(huà)”

  通(tōng)過移動設備(手持機、可(kě)穿戴設備、平闆等),通(tōng)過條碼掃描等方式都可(kě)以處理(lǐ)庫存,通(tōng)過叉車上的(de)跟蹤設備了(le)解員(yuán)工工作狀态等等。一旦倉庫的(de)任何位置都具備移動性特征,就能讓人(rén)員(yuán)和(hé)庫存物(wù)資做(zuò)到實時(shí)跟蹤。

  盡管移動被應用(yòng)到供應鏈管理(lǐ)的(de)很多(duō)關鍵場(chǎng)景中,并且這(zhè)種商業模式的(de)創新也(yě)讓很多(duō)企業受益。但同時(shí),企業需要清醒的(de)認識到讓供應鏈移動起來(lái)絕非易事。如何做(zuò)到安全可(kě)控？如何實現一體化(huà)無縫集成？如何架構移動端的(de)功能？如何選擇移動應用(yòng)的(de)模式？如何按照(zhào)需要設計展現端的(de)呈現形式？如何處理(lǐ)移動端與源系統的(de)關聯關系？等等。都是需要認真思考和(hé)逐步解決的(de)問題，隻有這(zhè)樣供應鏈管理(lǐ)才能真正的(de)移動起來(lái)。


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