柔性财務管理(lǐ)是财務管理(lǐ)科學的(de)—個(gè)新領域，但尚未引起财務管理(lǐ)理(lǐ)論界和(hé)實務界的(de)充分(fēn)重視，它是相對(duì)于傳統的(de)剛性财務管理(lǐ)而言的(de)。一直以來(lái)，人(rén)們往往隻強調帶有強制色彩的(de)剛性财務管理(lǐ)，強調遵守和(hé)服從各種财務管理(lǐ)制度，完成各項财務指标，否則便給予懲處。顯然，這(zhè)種剛性财務管理(lǐ)具有強制性特征。而柔性财務管理(lǐ)則是在研究人(rén)們心理(lǐ)和(hé)行爲規律的(de)基礎上，采用(yòng)非強制方式，在人(rén)們心目中産生一種誘導性力量，從而實現組織的(de)管理(lǐ)目标，把組織的(de)意志轉化(huà)爲大(dà)家自覺的(de)行動。可(kě)見，這(zhè)是一種更加高(gāo)級、更加人(rén)性化(huà)和(hé)民主化(huà)的(de)财務管理(lǐ)，也(yě)是一種更加理(lǐ)性化(huà)、科學化(huà)的(de)财務管理(lǐ)。
1 柔性财務管理(lǐ)的(de)特征
柔性财務管理(lǐ)模式與傳統财務管理(lǐ)管理(lǐ)範式相比較，有這(zhè)樣一些顯著特征：一是在管理(lǐ)方式上，柔性财務管理(lǐ)注重财務靈活性，而傳統财務管理(lǐ)則強調集權式或相對(duì)分(fēn)權式。二是在财務管理(lǐ)的(de)主導戰略上，柔性财務管理(lǐ)主張多(duō)樣化(huà)戰略和(hé)市場(chǎng)領先戰略，而傳統财務管理(lǐ)則主張低成本戰略。三是在财務管理(lǐ)思想上，柔性财務管理(lǐ)強調快(kuài)速反應、柔性化(huà)，而傳統财務管理(lǐ)則強調規範化(huà)、專業化(huà)。四是在财務管理(lǐ)體制上，柔性财務管理(lǐ)實行—體化(huà)管理(lǐ)，各工作環節實行并行工程，即強調集成管理(lǐ)，而傳統财務管理(lǐ)則實行部門管理(lǐ)、層次管理(lǐ)，各工作環節是按順序銜接。五是在财務管理(lǐ)的(de)組織結構和(hé)功能上，柔性财務管理(lǐ)的(de)組織機構是“有機”的(de)結構，打破職能部門界限，采取網絡結構。而傳統财務管理(lǐ)則采取“金字塔”式的(de)層次結構，職能部門界限分(fēn)明(míng)。六是在财務管理(lǐ)的(de)任務上，柔性财務管理(lǐ)采取财務管理(lǐ)、協調、服務、創新的(de)多(duō)目标，強調不斷調整自身的(de)學習(xí)，适應環境，改造環境，與時(shí)俱進、不斷創新。傳統财務管理(lǐ)則是單一目标制度，強調建立财務管理(lǐ)的(de)秩序，追求效率、穩定和(hé)連續性。七是對(duì)财務管理(lǐ)人(rén)員(yuán)素質的(de)要求上，柔性财務管理(lǐ)需要柔性人(rén)才，重智能，強調專業素質與管理(lǐ)素質相結合。傳統财務管理(lǐ)則需要專業人(rén)才，重技能，強調專業素質與管理(lǐ)素質分(fēn)離。
2 我國企業目前實施柔性财務管理(lǐ)存在的(de)問題
(1)現行财務管理(lǐ)理(lǐ)論缺乏評價的(de)客觀性。财務分(fēn)析評價僅根據财務報表以财務指标爲依據，而不對(duì)企業的(de)具體情況進行分(fēn)析，缺乏靈活性和(hé)客觀性。對(duì)于同—個(gè)企業，不同的(de)折舊(jiù)方法和(hé)存貨計價就能影(yǐng)響财務報表數據。财務分(fēn)析如果不與企業的(de)具體情況相結合，不靈活運用(yòng)，将使其喪失客觀性。
(2)組織結構層次過多(duō)，不能及時(shí)溝通(tōng)，造成财務管理(lǐ)低效率。由于我國許多(duō)企業還(hái)是沿用(yòng)金字塔式的(de)組織結構，層次多(duō)，關系複雜(zá)，靠行政命令控制，信息不暢通(tōng)，财務管理(lǐ)形象較差，管理(lǐ)費用(yòng)比較高(gāo)。
(3)企業财務管理(lǐ)人(rén)員(yuán)素質不高(gāo)，缺乏優秀的(de)知識型企業領導和(hé)财務總監。許多(duō)一般财務管理(lǐ)人(rén)員(yuán)隻滿足于完成自己份内的(de)工作，對(duì)如何改善企業财務管理(lǐ)現狀并不感興趣。管理(lǐ)人(rén)員(yuán)隻滿足于完成企業下(xià)達的(de)财務指标，習(xí)慣于和(hé)企業討(tǎo)價還(hái)價，并不真正從整體全局角度關心财務管理(lǐ)工作。最重要的(de)是，缺乏優秀的(de)企業領導和(hé)财務總監，在市場(chǎng)經濟條件下(xià)，企業财務管理(lǐ)好壞與他(tā)們關系很大(dà)。企業領導和(hé)财務總監的(de)目标理(lǐ)想、精神狀态、管理(lǐ)水(shuǐ)平、經營能力、思維方式對(duì)财務管理(lǐ)有很大(dà)影(yǐng)響。财務管理(lǐ)柔性化(huà)管理(lǐ)的(de)推廣和(hé)實施需要一大(dà)批優秀的(de)知識型企業領導和(hé)财務總監，但目前還(hái)比較缺乏。
3 我國企業做(zuò)好柔性财務管理(lǐ)的(de)對(duì)策
(1)思想觀念要從生産導向轉變爲市場(chǎng)導向。傳統剛性财務管理(lǐ)模式與生産導向關系密切，比較關心産品生産和(hé)經濟生産批量，把價格和(hé)質量作爲市場(chǎng)競争的(de)主要手段。柔性财務管理(lǐ)以市場(chǎng)導向爲主，關心顧客的(de)需求，把争取顧客作爲市場(chǎng)競争的(de)主要手段。因此，既要重視生産管理(lǐ)，更要重視“顧客關系管理(lǐ)”。
(2)财務管理(lǐ)對(duì)象要從以資金爲主轉向以人(rén)爲主。傳統财務管理(lǐ)理(lǐ)論一直把資金作爲管理(lǐ)對(duì)象，而現在企業已經越來(lái)越認識到人(rén)在财務管理(lǐ)中的(de)重要性。财務管理(lǐ)既是對(duì)資金的(de)管理(lǐ)，更是對(duì)人(rén)的(de)管理(lǐ)，人(rén)是企業的(de)主體，人(rén)管理(lǐ)不好，資金就難以管好。—個(gè)企業隻有讓每—個(gè)員(yuán)工積極參與到财務管理(lǐ)中來(lái)，财務管理(lǐ)才能真正成功。因此，關心員(yuán)工的(de)尊嚴和(hé)價值實現将成爲實施财務管理(lǐ)柔性化(huà)管理(lǐ)的(de)前提。企業财務文化(huà)的(de)管理(lǐ)方法就是基于這(zhè)種認識基礎上所形成的(de)一種管理(lǐ)藝術。因此，财務管理(lǐ)要發揮企業員(yuán)工的(de)天賦和(hé)能力，這(zhè)是取得(de)成功的(de)關鍵。企業财務文化(huà)作爲一種管理(lǐ)文化(huà)，應當以人(rén)爲本，以價值觀的(de)塑造爲核心來(lái)引導、調控和(hé)凝聚人(rén)的(de)積極性和(hé)創造性。其核心是企業财務精神，财務管理(lǐ)作爲一種文化(huà)現象，明(míng)顯呈現出柔性化(huà)趨勢。
(3)組織結構要從縱向轉變爲橫向。柔性财務管理(lǐ)要求企業提高(gāo)對(duì)市場(chǎng)需求反應的(de)靈敏度，要求内部信息高(gāo)效率流動，内部各部門更加協調合作。而我國縱向的(de)組織結構往往難以适應柔性财務管理(lǐ)的(de)要求，因爲它缺乏網絡靈活性，信息收集和(hé)交流都比較緩慢(màn)。建立橫向網絡組織結構代替縱向金字塔組織結構已經成爲大(dà)勢所趨，這(zhè)可(kě)以減少成本，還(hái)有利于部門之間的(de)合作溝通(tōng)。當然柔性财務管理(lǐ)要發揮協調作用(yòng)，防止分(fēn)權失去控制。
(4)企業員(yuán)工将參與企業權益的(de)分(fēn)配。企業員(yuán)工不僅影(yǐng)響著(zhe)一個(gè)企業的(de)競争力和(hé)發展前景，而且已經逐步成爲風險的(de)承擔者之一，他(tā)們承擔的(de)風險主要在于被解雇、失業或遭受勞動成果損失以及其他(tā)的(de)機會損失等。現代企業組織形态下(xià)，正是由于企業員(yuán)工才使得(de)企業的(de)财務資本不斷增殖，企業員(yuán)工應該成爲企業的(de)剩餘權索取者。按照(zhào)古典經濟學的(de)稀缺理(lǐ)論，“生産要素的(de)稀缺性決定了(le)企業内部各締約方誰擁有剩餘索取權，擁有剩餘索取權的(de)份額”。知識經濟時(shí)代，知識必将成爲最稀缺的(de)生産要素，企業員(yuán)工成爲企業的(de)剩餘索取者。這(zhè)就決定了(le)在分(fēn)配時(shí)，企業員(yuán)工必将參與企業權益的(de)分(fēn)配。
(5)管理(lǐ)方式要從控制轉向引導和(hé)激勵。傳統剛性财務管理(lǐ)往往就是财務控制，企業财務經理(lǐ)的(de)主要任務就是爲了(le)保證完成任務，加強對(duì)各部門和(hé)員(yuán)工的(de)财務控制，對(duì)于如何優化(huà)各部門和(hé)員(yuán)工的(de)财務行爲考慮不夠。實踐證明(míng)，财務管理(lǐ)已經不再是傳統意義上的(de)财務控制，而是引導和(hé)激勵。在信息時(shí)代，隻有通(tōng)過有效的(de)引導和(hé)激勵才能更好地優化(huà)人(rén)們的(de)财務行爲，提升企業的(de)價值。
(6)激勵方式要從單純的(de)物(wù)質激勵轉爲多(duō)種激勵方式并存。人(rén)力資源的(de)效用(yòng)，受到所用(yòng)者主觀因素的(de)影(yǐng)響。在激烈的(de)競争條件下(xià)，企業要想生存和(hé)發展，就要不斷地提高(gāo)自己的(de)競争力，而提高(gāo)競争力就必須最大(dà)限度地激勵組織中的(de)全體成員(yuán)，充分(fēn)挖掘出其内在的(de)潛力。激勵要改變過去僅依靠物(wù)質激勵的(de)方式，根據不同層次的(de)需要，給予不同的(de)激勵手段。除了(le)物(wù)質激勵外，還(hái)應注重精神激勵和(hé)情感激勵。
(7)企業财務競争要以柔性戰略作爲剛性戰略的(de)有效補充。過去許多(duō)企業在制定财務戰略目标時(shí)表現出更多(duō)的(de)剛性追求，盲目求大(dà)成爲時(shí)尚。财務戰略理(lǐ)論與方法也(yě)僅僅停留在“術”的(de)層面，而沒有與“道”相結合。企業财務戰略表現出巧取有餘，謀略不足。财務戰略在過多(duō)剛性目标追求下(xià)，演變爲拼資金、拼規模、拼人(rén)力、拼價格和(hé)廣告等。然而，在财務戰略中加入柔性思維後，就會意識到無論什(shén)麽企業都不可(kě)能在任何情況下(xià)一往無前，它們也(yě)會受到環境的(de)影(yǐng)響和(hé)制約，需要調整和(hé)變化(huà)，該收縮時(shí)就不要擴張。剮性财務戰略如果沒有柔性财務戰略來(lái)配合，往往導緻失敗。當然僅僅靠柔性财務戰略，其使用(yòng)價值也(yě)是非常有限的(de)，還(hái)需要剛性财務戰略的(de)正确指導。隻有在兩者完美(měi)統一時(shí)，才能獲得(de)最大(dà)價值。
