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ERP項目管理(lǐ)如何借鑒曆史經驗與教訓

2015/6/9 14:45:02

  項目管理(lǐ),作爲IT人(rén)士的(de)一門必修課,在IT行業一直占據著(zhe)重要地位,而且越來(lái)越成爲一個(gè)熱(rè)門的(de)課程,甚至有人(rén)來(lái)問我:如何學習(xí)到項目管理(lǐ)的(de)最新知識?項目管理(lǐ)的(de)發展速度這(zhè)麽快(kuài),個(gè)人(rén)學習(xí)是否能夠跟的(de)上其發展的(de)速度呢(ne)?

  其實項目管理(lǐ)這(zhè)個(gè)概念可(kě)以往回追溯到很遠(yuǎn)。可(kě)以遠(yuǎn)到曆史上的(de)任何一個(gè)奇迹或偉大(dà)成就,你可(kě)以想想文明(míng)史上的(de)一切,可(kě)以說,我們有著(zhe)數千年的(de)項目管理(lǐ)經驗可(kě)以去學習(xí)。今天的(de)軟件開發與項目實施人(rén)員(yuán),可(kě)以和(hé)古埃及金字塔建造者、羅馬水(shuǐ)道建築師或是故宮的(de)設計師之間畫(huà)出一道虛線。無論哪個(gè)時(shí)代,項目經理(lǐ)的(de)角色都很類似,都是把科技應用(yòng)到當代的(de)相關問題。然而,當大(dà)多(duō)數人(rén)試著(zhe)去改進軟件開發項目的(de)管理(lǐ)方式時(shí),卻很少把注意力放在過去所學得(de)的(de)經驗上。我們界定有用(yòng)知識範圍的(de)時(shí)間線,實在過度于局限當前。

  工程項目的(de)曆史顯示,多(duō)數的(de)項目都非常相似,都有需求、設計以及約束,它們也(yě)依賴于溝通(tōng)、決策、以及結合創意和(hé)邏輯思維。項目通(tōng)常有進度、預算(suàn)及客戶。最重要的(de)是,項目的(de)核心任務就是把不同人(rén)的(de)工作結合成單一協調的(de)整體,以至對(duì)人(rén)們或客戶有用(yòng)。無論你的(de)項目靠的(de)是HTML、C++,還(hái)是PROJECT,或是水(shuǐ)泥和(hé)鋼筋,多(duō)數項目都有一組無可(kě)否認的(de)核心概念。

  我們是否應該有一點好奇心,是否有更好的(de)方式引導ERP項目的(de)實施與開發,所以,我們是否投入一些精力去關注那些核心概念上。試著(zhe)研究其它領域和(hé)産業,了(le)解他(tā)們是怎麽解決項目中的(de)核心挑戰,因而能夠在ERP項目實施中提供能夠接近的(de)解決方案。我想知道,像哈勃太空望遠(yuǎn)鏡和(hé)波音(yīn)777這(zhè)些項目是怎麽設計和(hé)建造的(de)。我能否從其複雜(zá)的(de)規範說明(míng)書(shū)及規劃過程中,再利用(yòng)些什(shén)麽東西呢(ne)?我想知道萬科地産是如何規劃與設計其物(wù)業的(de),其項目管理(lǐ)模式是否值得(de)我們去學習(xí)呢(ne)?當羅馬角鬥場(chǎng)落成時(shí),其項目領導者對(duì)建造過程的(de)規劃和(hé)估算(suàn),是否和(hé)我們的(de)項目經理(lǐ)采取的(de)方式相同?有趣的(de)差異何在?檢查這(zhè)些差異處,我們能夠獲得(de)什(shén)麽?走進一家餐廳的(de)廚房(fáng),看著(zhe)忙碌著(zhe)進出的(de)傳菜生,看著(zhe)源源不斷進來(lái)的(de)訂單,以及相應訂單的(de)變更,我們的(de)主廚是如何領導這(zhè)個(gè)廚房(fáng)有效協同與應對(duì)的(de)呢(ne)?從餐廳的(de)主廚身上,我們可(kě)以學習(xí)到ERP項目經理(lǐ)應該具備的(de)什(shén)麽素質與能力呢(ne)?

  從曆史到今天,從IT到建築,從餐飲到航空,探索過去與現在,我覺的(de)有幾點可(kě)以值得(de)總結:

  1、項目管理(lǐ)和(hé)軟件開發并非神話(huà)般的(de)技巧。任何現代工程都是久遠(yuǎn)創造史中的(de)一個(gè)新項目。這(zhè)些科技和(hé)技巧也(yě)許會變,但許多(duō)讓工程困難重重的(de)核心挑戰依然存在。無論是程序設計語言還(hái)是項目實施方法論,一切事物(wù)都在某些方面有其獨特性,但卻都是從其它事物(wù)衍生而來(lái)的(de)。但是,如果我們想盡可(kě)能再利用(yòng)過去的(de)知識,就必須确保自己心懷若谷,比較過去的(de)經驗,檢查獨特之處和(hé)衍生之物(wù)這(zhè)兩個(gè)方面,從過去總結未來(lái)。

  2、越從簡單的(de)觀點看你所做(zuò)的(de)事,你就越有力量,就越能抓住做(zuò)事的(de)重點爲。如果我們能夠定期“維護”看待工作的(de)簡單觀點,我們就能發現周圍有其它現成方式可(kě)供參照(zhào)。曆史和(hé)現代産業會有越來(lái)越多(duō)的(de)實例和(hé)教訓可(kě)供借鑒、比較與對(duì)比。我們需要保持初學者的(de)心态或開心的(de)心靈,如若許多(duō)武術的(de)原理(lǐ)一樣。保有好奇和(hé)開放的(de)心才有可(kě)能成長(cháng),而且,想保有這(zhè)樣的(de)心靈狀态是需要練習(xí)的(de),必須練習(xí)排除以狹隘自守的(de)觀點看待我們的(de)所作所爲。

  3、簡單不意味著(zhe)容易。最佳運動員(yuán)、作家、程序員(yuán)及項目經理(lǐ)都有種傾向,總是認爲他(tā)們所做(zuò)的(de)事在本質上很簡單,但同時(shí)也(yě)相當困難。但簡單與容易并不相等。例如:跑馬拉松是簡單的(de)事。你開始跑,跑了(le)26.2英裏就停下(xià)來(lái)。有什(shén)麽比這(zhè)個(gè)更簡單的(de)?但跑完馬拉松是一件很困難的(de)這(zhè)個(gè)事實,并不違背其簡單性。領導能力與管理(lǐ)也(yě)很困難,但其本質是很簡單的(de),就是以特定方式朝著(zhe)特定目标把事情做(zuò)好。但我們往往很難把事情做(zuò)好,所以不妨懷著(zhe)謙虛與審慎的(de)心态去完成一件簡單但并不容易的(de)事情--項目管理(lǐ)。