信息化(huà)普及帶來(lái)的(de)益處就是越來(lái)越多(duō)的(de)企業使用(yòng)管理(lǐ)軟件,特别是中小企業的(de)盛行,管理(lǐ)軟件市場(chǎng)目前是一塊可(kě)口的(de)“香馍馍”。早年,中小企業應用(yòng)管理(lǐ)軟件情況少之又少,一個(gè)小城(chéng)市裏難得(de)找到幾家;使用(yòng)管理(lǐ)軟件的(de)都是一些規模型的(de)大(dà)公司。而今用(yòng)上管理(lǐ)軟件的(de)企業反而不再有局限;有的(de)使用(yòng)進銷存軟件,有的(de)使用(yòng)倉庫管理(lǐ)軟件,有的(de)使用(yòng)客戶關系管理(lǐ)軟件,有的(de)使用(yòng)财務軟件等等,應用(yòng)範圍也(yě)極爲廣泛。從而也(yě)帶來(lái)了(le)管理(lǐ)軟件代理(lǐ)的(de)蓬勃發展。
但是要成長(cháng)爲一個(gè)優秀的(de)軟件代理(lǐ)商家,并不是一帆風順的(de)事。在軟件市場(chǎng)尚未成熟的(de)前幾年,應該說做(zuò)軟件代理(lǐ)是件挺容易的(de)事情,特别是進銷存等中小企業軟件代理(lǐ),相對(duì)來(lái)說門檻低、成效也(yě)快(kuài)、利潤也(yě)高(gāo)。哪有利潤人(rén)群就往哪跑,市場(chǎng)總是這(zhè)個(gè)規律;中小企業軟件代理(lǐ)商市場(chǎng)一下(xià)子也(yě)湧入了(le)大(dà)批商家,客戶的(de)選擇餘地也(yě)增加了(le),中低端管理(lǐ)軟件市場(chǎng)也(yě)上演了(le)最爲激烈的(de)價格戰。浴血奮戰、幾經折騰;支撐不下(xià)去的(de)轉行或者退出;支撐得(de)下(xià)去的(de)也(yě)走得(de)艱難。
小編通(tōng)過大(dà)量的(de)代理(lǐ)商案例和(hé)深入分(fēn)析,總結了(le)幾個(gè)發展得(de)比較成功的(de)進銷存軟件代理(lǐ)模式,可(kě)能會對(duì)你有所啓發:
一、省會城(chéng)市或者市場(chǎng)大(dà)的(de)城(chéng)市;可(kě)以考慮縱深發展
一般來(lái)說,省會城(chéng)市市場(chǎng)都比較大(dà),機會也(yě)比較多(duō),如果做(zuò)進銷存軟件代理(lǐ),可(kě)以考慮隻做(zuò)進銷存或者倉庫管理(lǐ)軟件這(zhè)個(gè)方向,或者選擇爲主攻方向;大(dà)的(de)市場(chǎng)有足夠多(duō)的(de)機會來(lái)維持公司的(de)發展并做(zuò)好資金和(hé)客戶的(de)積累。期初不建議(yì)多(duō)面展開:今天做(zuò)進銷存軟件、明(míng)天做(zuò)财務軟件、後天考慮ERP、大(dà)後天做(zuò)殺毒軟件;如此開展工作,隻能揀了(le)芝麻丢了(le)西瓜。
二、中小城(chéng)市,考慮橫向發展
相對(duì)于省會城(chéng)市和(hé)大(dà)城(chéng)市來(lái)說,二級城(chéng)市市場(chǎng)沒那麽活躍,進銷存軟件需求要少一些,可(kě)能單純做(zuò)進銷存軟件并不足以維持公司的(de)發展;此時(shí)要考慮發展相關的(de)産品,在精力和(hé)時(shí)間上也(yě)分(fēn)配得(de)過來(lái)。比如可(kě)以考慮代理(lǐ)一些收銀軟件、做(zuò)一些常用(yòng)的(de)辦公耗材、給客戶零散裝機,甚至可(kě)以給客戶做(zuò)IT相關的(de)有償技術支持服務等;這(zhè)樣的(de)業務模式相對(duì)來(lái)說可(kě)能會更合理(lǐ)一些。
三、最爲重要的(de)是客戶的(de)積累與深入挖掘
不管是在省會城(chéng)市還(hái)是在二級城(chéng)市,做(zuò)進銷存軟件代理(lǐ)或者其他(tā)軟件代理(lǐ),客戶的(de)積累和(hé)深入挖掘就是代理(lǐ)商持久發展的(de)根基。客戶的(de)積累和(hé)挖掘,在于客戶的(de)管理(lǐ)和(hé)梳理(lǐ)上。輕松掌櫃倉庫進銷存軟件有好幾家代理(lǐ)商,期初也(yě)是經過艱難的(de)積累走過來(lái)的(de);他(tā)們在客戶管理(lǐ)上都表現的(de)十分(fēn)優秀。在其所在地,市場(chǎng)集中在哪裏,有哪幾條街(jiē)道,每條街(jiē)道上分(fēn)布了(le)哪些商家,是否在使用(yòng)軟件,使用(yòng)什(shén)麽軟件,都做(zuò)了(le)詳細的(de)梳理(lǐ)和(hé)記錄;對(duì)意向客戶的(de)整理(lǐ)和(hé)回訪,更是有條有理(lǐ);對(duì)老客戶的(de)服務上,也(yě)做(zuò)到了(le)極緻,讓“客戶都覺得(de)不好意思了(le)”(當然客戶也(yě)分(fēn)清不同的(de)等級,有不同的(de)服務标準),老客戶轉介紹客也(yě)是常有的(de)事。
當客戶積累到一定的(de)量後,很多(duō)業務就可(kě)以展開了(le);比如給客戶提供耗材、辦公用(yòng)品服務;提供電腦(nǎo)維護、殺毒安全服務;人(rén)員(yuán)培訓服務;或者提供其他(tā)管理(lǐ)軟件服務等等;我們成熟的(de)代理(lǐ)商,通(tōng)過積累的(de)客戶,挖掘出來(lái)的(de)額外利潤足以建立一個(gè)專門的(de)部門來(lái)維護并盈利;更有甚者,在端午節、中秋節等節假日給客戶提供粽子、月(yuè)餅等禮品服務,不費時(shí)不費力,收入還(hái)可(kě)觀!客戶這(zhè)口井,需要你用(yòng)心去挖,得(de)到的(de)回報就是源源不斷的(de)甘泉。
1000個(gè)企業就有1000種模式;對(duì)于進銷存軟件代理(lǐ)商來(lái)說,根據經營所在地的(de)具體情況,選擇好産品和(hé)主攻方向、逐步積累和(hé)挖掘客戶;借力進銷存軟件這(zhè)個(gè)媒介積累客戶、達到一定量後進行二次開發客戶,我們相信你的(de)企業将會有更大(dà)的(de)成功概率!