行業背景
當前,管理(lǐ)信息化(huà)在國際上已經得(de)到了(le)非常普遍的(de)應用(yòng),已經成爲企業保持核心競争力的(de)重要手段之一。外貿行業又是我們國家主要經濟支柱産業,也(yě)是國家對(duì)外的(de)一道經濟窗(chuāng)口,它所直接面對(duì)的(de)必然是國際大(dà)市場(chǎng)和(hé)國際同行的(de)競争。随著(zhe)信息産業技術的(de)發展,信息管理(lǐ)系統在外貿企業也(yě)和(hé)在其他(tā)企業一樣得(de)到了(le)廣泛的(de)應用(yòng)和(hé)發展。同時(shí)互聯網技術的(de)成熟以及電子商務的(de)興起,爲我國外貿領域的(de)應用(yòng)和(hé)發展開辟了(le)廣闊的(de)前景。
管理(lǐ)問題
1. 外貿财務核算(suàn)具有多(duō)币制、核算(suàn)複雜(zá)等多(duō)種特點,因而能夠滿足一般行業核算(suàn)要求的(de)财務軟件很難滿足外貿企業的(de)需求;
2. 由于外貿行業參與國際貿易的(de)單位繁多(duō),同時(shí)貿易涉及到多(duō)個(gè)國家,政策的(de)變化(huà)會導緻業務的(de)不确定性;
3. 在傳統的(de)商貿過程中,頻(pín)繁多(duō)變的(de)報價計算(suàn)及大(dà)量單證,發票(piào)作業給業務人(rén)員(yuán)加大(dà)了(le)工作量。
4. 在傳統手工進行庫存業務處理(lǐ)狀态下(xià)必然會導緻出口業務與生産備貨環節脫節,容易造成發貨延誤或庫存積壓;
5. 由于外貿企業業務員(yuán)高(gāo)度集權制,使得(de)領導很難進行業務監控;而企業決策層及财務人(rén)員(yuán)對(duì)最爲關心的(de)客戶資信,商品貢獻等很難得(de)到正确評估,增大(dà)了(le)公司的(de)貿易風險。管理(lǐ)審批工作也(yě)無法根據業務需求多(duō)層多(duō)級設置,容易造成企業運轉監控不嚴;對(duì)于相關管理(lǐ)機構的(de)數據有很大(dà)部分(fēn)來(lái)源于其管轄的(de)外貿企業。而目前企業應用(yòng)軟件與管理(lǐ)部門應用(yòng)軟件一般又無直接接口。另外由于體制等多(duō)種因素,往往這(zhè)些相關部門對(duì)外貿企業具有一定的(de)約束力。
解決方案
設計思想
1. 通(tōng)易ERP系統融合衆多(duō)外貿企業的(de)先進管理(lǐ)經驗,設計出規範可(kě)行且靈活可(kě)自定制的(de)業務操作流程,以适應業務擴充和(hé)管理(lǐ)改變;
2. 采用(yòng)的(de)C/S與B/S結構相結合的(de)設計思想,解決業務的(de)地域性分(fēn)布問題;
3. 采用(yòng)SQL Server/Oracle/Sybase等大(dà)型數據庫作爲後台進行數據庫的(de)集約管理(lǐ);
4. 提供可(kě)擴展的(de)外挂的(de)自擴展應用(yòng)平台,以适應業務的(de)增長(cháng)的(de)需要;
5. 采用(yòng)先進的(de)查詢技術進行深度的(de)數據挖掘,從而滿足管理(lǐ)上多(duō)層面的(de)需求;
6. 多(duō)系統無縫連接,異地同庫,達到真正意義上的(de)數據共享,避免重複勞動,從而真正提高(gāo)企業運作效率;
7. 開放式數據結構,使系統能适應數據增容的(de)需要,并能基于業務實際自定制;
8. 采用(yòng)統一的(de)碼制,明(míng)細編碼級次,建立和(hé)維護體系内部一緻性;
9. 提供實用(yòng)的(de)軟件工具,用(yòng)以方便維護系統的(de)健康;
10. 除操作系統的(de)安全解決方案外,提供權級的(de)共享數據的(de)安全以及深層的(de)數據安全(數據的(de)可(kě)回溯性和(hé)一緻性)機制,輔以網絡層的(de)安全解決方案;
功能特點
1. 規範業務流程
2. 明(míng)确部門職能、崗位職責
3. 強化(huà)逐級審批制度
4. 建立完整的(de)客戶管理(lǐ)體系
5. 加強貿易風險控制
6. 加強資金、物(wù)流風險控制
7. 數據信息時(shí)時(shí)動态共享
8. 提供科學的(de)決策支持數據
9. 強大(dà)靈活的(de)自定義
10. 可(kě)擴展性
總體框架
針對(duì)外貿行業的(de)信息化(huà)需求狀況,推出國外外貿專家企業管理(lǐ)系統,并以此系統爲基礎提供專門的(de)外貿行業解決方案,該系統解決方案分(fēn)爲三個(gè)層次,以業務管理(lǐ)系統爲核心,以基礎信息、系統維護支持系統爲基礎,在業務操作過程中施加控制管理(lǐ)以及數據信息采集,從而實現科學的(de)決策分(fēn)析。
系統具體功能框架
1. 日常工作(消息欄、任務管理(lǐ)、執行審批、郵件管理(lǐ))
2. 客戶管理(lǐ)(國外客戶、國内客戶、生産廠家、供應商、代理(lǐ)商、分(fēn)銷商等)
3. 商品管理(lǐ)(商品管理(lǐ)、樣品管理(lǐ)、查詢統計分(fēn)析)
4. 生産管理(lǐ)(生産計劃、生産進度、庫存管理(lǐ)、質檢管理(lǐ))
5. 出口管理(lǐ)(報價單、預審合同、成本分(fēn)析、出口定單、明(míng)細單、購(gòu)貨合同、托單管理(lǐ)、出口業務進程、運輸管理(lǐ))
6. 進口管理(lǐ)(進口合同、成本分(fēn)析、進口業務進程)
7. 單證管理(lǐ)(單證制作、單證審核、信用(yòng)證、加工手冊、交單登記、交單查詢、結彙水(shuǐ)單)
8. 配額管理(lǐ)(配額情況、配額預定、配額使用(yòng)登記、配額查詢)
9. 核銷退稅(外管領單登記、核銷單登記、退稅申報、退稅登記、核銷查詢、退稅查詢)
10. 資金管理(lǐ)(費用(yòng)管理(lǐ)、銷售台帳、應收款、應付款)
11. 辦公管理(lǐ)(消息管理(lǐ)、訴訟管理(lǐ)、車輛管理(lǐ)、印章(zhāng)管理(lǐ))
12. 綜合分(fēn)析(統計分(fēn)析、統計彙總、查詢統計)
13. 系統管理(lǐ)(基礎數據、數據備份、系統參數、編碼規則、操作日志)
解決方案特點
系統進入業務準備階段後,對(duì)業務進行預算(suàn)管理(lǐ)以減少操作風險,預算(suàn)内容經過審批後,業務進入具體的(de)實施階段,操作人(rén)員(yuán)圍繞預算(suàn)單進行外貿業務操作,操作圍繞著(zhe)資金,采購(gòu),銷售三條主線進行,從而形成業務上的(de)信息流,并在收付款、發貨等業務環節與資金系統、物(wù)流系統結合起來(lái),形成資金流與物(wù)流的(de)一個(gè)完整的(de)閉環。而針對(duì)來(lái)進料加工貿易,系統設計加工業務管理(lǐ),通(tōng)過商品等信息與采購(gòu)、銷售業務管理(lǐ)相互關聯。這(zhè)種的(de)流程設計使系統層次清晰,操作規範,并使系統涵蓋了(le)大(dà)部分(fēn)進出口貿易類型。可(kě)适用(yòng)于不同貿易類型爲主的(de)外貿公司。
具體體現在以下(xià)幾個(gè)方面:
1. 外貿公司的(de)原始信息大(dà)多(duō)來(lái)源于業務數據。系統通(tōng)過基礎信息碼表(客戶、商品等)實現統一标準化(huà),在集團範圍内進行統一管理(lǐ)。基礎信息碼表獨立存在,既便于維護,又便于不同的(de)系統調用(yòng);
2. 對(duì)外貿企業最爲關心的(de)公司職能部門内部考核和(hé)業務員(yuán)的(de)業績評價,本系統可(kě)以在各模塊間靈活取數,準确完成項目盈虧核算(suàn)、合同核算(suàn)及部門人(rén)員(yuán)的(de)績效考核;在本系統中可(kě)以随時(shí)爲企業各級管理(lǐ)者提供以下(xià)管理(lǐ)會計信息:例如,公司、業務部、業務員(yuán)即時(shí)的(de)商品盈虧、合同盈虧、項目盈虧分(fēn)析表、庫存進銷存分(fēn)析表、應收帳款帳齡分(fēn)析表。多(duō)币種、多(duō)利率及補息計算(suàn)功能,可(kě)以準确計算(suàn)資金占用(yòng)情況;
3. 按部門、項目、合同、商品、發票(piào)多(duō)角度進行銷售分(fēn)析,加強内部控制、及時(shí)調整商品結構及經營戰略。及時(shí)準确反映每張外銷發票(piào)的(de)全部出口退稅進度信息,避免出現少退多(duō)退稅問題;
4. 科學管理(lǐ)和(hé)資金預測是每一個(gè)企業重要、必須的(de)工作,它将直接影(yǐng)響公司的(de)盈利情況。該系統對(duì)外貿企業的(de)資金進行嚴格、高(gāo)效的(de)規範化(huà)管理(lǐ),對(duì)資金的(de)管理(lǐ)控制表現爲統一管理(lǐ)調度,有償使用(yòng)。在确保資金運營安全的(de)基礎上,增強公司的(de)資金調控、預測能力,方便查詢資金占用(yòng)與資金流動情況,減少不必要的(de)損失;
5. 本系統涵蓋各類進出口業務,多(duō)種貿易類型:包括自營進出口、代理(lǐ)進出口、投标招标項目管理(lǐ)、來(lái)料加工貿易以及進出口過程中